Eduardo Rodriguez
Definitivamente hay que mejorar muchísimo la app hacerla más cómoda, intuitiva y amigable para el cliente, está muy dispersa; mejorar el apartado de servicios para ver todo lo que ofrecen. No solo ofrecer búsqueda. Más ahora que tendrán más clientes con sus cuentas digitales! Mejorenla, espero mi comentario llegué al departamento correspondiente.
Grupo Financiero Mifel
13 de mayo de 2024
Hola, agradecemos tu feedback, lo tomaremos en cuenta en las liberaciones. Saludos
G. Gómez
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Malísimo el servicio, quise activar la tarjeta, pero imposible en la app, llamé pero después de más de 18 minutos en espera, me rendí. Espero al menos se pueda cancelar fácilmente Actualización: Me retracto, ¡que finesa de persona la que me atendió, felicidades!
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Joel Ramos
Horrible. A cada rato pide activar la ubicación aún cuando se encuentra activada. Además, muy lento para abrir. La app anterior estaba mucho mejor. Un banco en crecimiento y con una app tan mala. Ojalá alguien del banco lea esto y se pongan las pilas.
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Grupo Financiero Mifel
13 de mayo de 2024
Hola, con gusto podemos apoyarte a través de nuestra línea telefónica: 55.5293.9000 / 800.226.4335 o si lo prefieres puedes dejarnos tus datos a través de de este correo para brindarte una solución la brevedad: informacion@mifel.com.mx. Quedamos a tus ordenes.