Appload actúa como intermediario neutral, proporcionando una plataforma digital en la que los transportistas y sus clientes pueden conectarse, brindando tanto a los transportistas como a los transportistas un mayor acceso al mercado. Appload también ofrece un sistema seguro de reservas y pagos electrónicos; seguro de carga a través de un socio tercero;
y monitorea los viajes organizados a través de Appload hasta la prueba de entrega exitosa. Appload proporciona a sus usuarios un sistema de revisión de clientes, lo que les permite calificarse entre sí como clientes y proveedores de servicios y poner esta información a disposición de otros clientes, permitiéndoles tomar decisiones comerciales más informadas.