Äänesi kuuluu
Valitukset ovat yksi keino, jolla kansalaisten tarpeet tyydytetään ja heidän mielipiteensä kuullaan, ja se tarjoaa mahdollisuuden ilmaista tyytymättömyytensä palveluihin, menettelyihin tai työntekijöiden käyttäytymiseen tai palvelun tarjoamisen tapaan odotusten mukaisesti.
On mahdollista hyödyntää valtavaa kehitystä tietotekniikan alalla ja hyödyntää kaikkia työkaluja kehittääkseen järjestelmä, joka tarjoaa useita mekanismeja yleisölle tehtyjen valitusten vastaanottamiseksi ja varmistaa helpon vastaanottamisen, käsittelemisen, siirtämällä ne toimivaltaisille viranomaisille ja käsittelemällä samalla tarjoamalla selkeät mekanismit valitusten vastaamiseksi ja lopettamiseksi sekä valituksen tekijälle tiedottamiseksi valitukseensa liittyvistä ratkaisuista ja menettelyistä.
Joten kuultava äänesovelluksesi on kehitetty
Äänesi kuullaan julkisen palvelun jatkuvan parantamisen varmistamiseksi ja valitusten ja ehdotusten käsittelymekanismin tehokkuuden varmistamiseksi.
Äänesi kuullaan helpottamaan valituksen saapumista
Lataa äänesi ja viesti valituksesi nyt