OTARR-sovellus tarjoaa seuraavat palvelut OTARR-käyttäjille:
o Työluettelon livahtaminen: Jokaisen käyttäjän tehtävien tarkasteleminen työlista-valikossa.
o Pyydä haku: Tarkastellaan ja haetaan pyyntöjä ja niiden raportteja.
o Reaaliaikaiset ilmoitukset: Ajantasaiset ilmoitukset kaikista pyyntöihin ja raportteihin liittyvistä tapahtumista.
o Kuormitustilastot: Näytetään käyttäjän tehtäviin liittyvät tilastot, esim. valmiiden tehtävien määrä, odottavat tehtävät, vanhentuvat tehtävät ja uudet määritetyt tehtävät.
o Tukitiedot: Ota yhteyttä MOH: n tekniseen tukitiimiin ilmoittaaksesi sovelluksen tai portaalin käytöstä aiheutuvista ongelmista tai vain ehdotuksia lähettämällä sähköpostia tai soittamalla suoraan jollekin MOH: n teknisen tukitiimin teknikolle.
Lisäksi se tarjoaa joitain palveluita OTARR: n johtajille:
o Loppuraporttien julkaiseminen.
o koulutustodistusten vapauttaminen.
o PCC Dashboard: Erityinen hallintapaneeli, joka tarjoaa tietoja tilastotiedoista, kuukausittain suoritettavista PCC-tehtävistä, PCC: hen kytkettyjen organisaatioiden ja näytekeskusten lukumäärästä sekä OTARR: n rekisteröidyistä käyttäjistä.