Smart Helpdesk е центар за веб повици за поедноставување и подобрување на квалитетот на услугата на вашите клиенти преку брзо време на реакција и подобра комуникација. Оваа напредна алатка е достапна преку Интернет преку стандардни веб прелистувачи. Преку паметни сервиси за корисници можат да комуницираат директно со давателот на услугата.
Во секое време, вашите клиенти можат да поднесат жалба, да покренат работа, да постават слики и документи. Вашиот тим за одржување ќе работи на најефикасен и професионален можен начин.