בעזרת יישום התמיכה המקוון התעשייה יש לך גישה ליותר מ 300,000 מסמכים על מוצרי תעשיית סימנס - בכל עת ובכל מקום.
האפליקציה תומכת בך, למשל, בתחומים הבאים:
• פתרון בעיות במהלך ביצוע פרויקט
• פתרון בעיות של כשלים
• הרחבה או שינוי במבנה המערכת שלך
הוא גם מספק לכם גישה אל הפורום הטכני וכדי מהקשות נוספות נוצרו עבורך על ידי המומחים שלנו:
• שאלות נפוצות
• דוגמאות Application
• מדריכים
• תעודות
• הערות למוצר, ועוד רבים אחרים
תפקידיה העיקריים במבט חטוף:
• סרוקים קודי המוצר / קודי EAN לתצוגה ישירה של כל הנתונים הטכניים גרפיים (לדוגמא נתוני CAx) על product.- תעשיית סימנס שלך
• שלח מידע על המוצר שלך או ערכים לכל דואר אלקטרוני כדי לעבד את המידע ישירות על תחנת העבודה.
• שלח בקשות לתמיכה טכנית לנוחותך. מידע מפורט ניתן להוסיף בקלות באמצעות פונקציית סריקה או צילום.
• השתמש בפונקצית המטמון המקוונת כדי לשמור את המועדפים שלכם במכשיר שלך. בדרך זו אתה יכול לקרוא ערכים אלה, מוצרים וכנסים אפילו בלי כיסוי רשת.
• מסמכי PDF עברת ספרייה חיצונית.
• התוכן והמשטחים זמינים בשש שפות (גרמנית, אנגלית, צרפתית, איטלקית, ספרדית וסינית) - כולל מיתוג זמני לאנגלית.
מידע נוסף על אופן השימוש באפליקציה ניתן למצוא את פריט התפריט "עזרה / מדריך" או בסרט הזה:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
כדי להיות מסוגל להשתמש בכל התכונות כרגיל, אתה צריך אישורים עבור היישום. ההרשאות תשמשנה רק כאשר אתם עושים שימוש בפונקציה.
אלו הן פונקציות האישורים הנדרשים עבורם.
זהות:
כדי לשלוח לנו משוב עם פרטיבמכשיר המצורף (רק אם תיבת הסימון לקריאה את נתוני המכשיר נבדק).
קראו אנשי קשר:
כדי להוסיף איש קשר סימנס לאנשי הקשר שלכם.
מקום:
כדי לחשב מסלול לאדם לתקשר סימנס.
תמונות / מדיה / קבצים:
באופן כללי נדרש לאחסן נתונים (למועדפים שלכם, המטמון המנותק שלך, בקשות התמיכה שלך, ...) מקומי במכשיר.
מַצלֵמָה:
כדי לסרוק קוד מוצר או לצרף תמונת בקשת תמיכה.
מידע חיבור WLAN:
לקבלת נתוני שירותי אינטרנט
עדכון אחרון בתאריך
22 במאי 2023