Met Tracksale, kan jy die Klantetevredenheid van jou besigheid altyd volg, enige plek *
Wat jy vind in ons app:
* Volg jou NPS
Dit is in die verkeer op die pad na 'n vergadering, of in die middel van 'n reis? Sien die nuutste NPS inligting, insluitend bedrag van promotors, neutrale en teenstanders.
* Track menings in real time
Bly op hoogte van wat kliënte sê oor jou merk, en ander inligting oor wat reageer op navorsing, soos naam, e-pos en / of telefoon.
* aksies om menings, kategorieë en prioriteite
Super nuttig vir enigiemand wat 'n span van sorg bestuur: kategoriseer menings, status verandering, prioriteit en delegeer verantwoordelike persoon en sperdatum direk deur die app.
* Track statistieke soos responskoers en kommentaar
Monitor die kwaliteit van data deur die lees van die aantal opinies ingesamel, die aantal skote en die reaksie koers en die tempo notas met kommentaar ingesamel.
* Gebruik filters soos veldtog, kategorie, status en periode
In bykomend tot toegang tot jou volle lys van veldtogte, kan jy NPS data en filteraansigte vir 'n spesifieke veldtog of deur 'n groep van veldtogte, asook volgens datum, status en kategorieë.
As jy reeds 'n kliënt Tracksale, net 'n toestel versoenbaar is met die jeug en 'n aktiewe internet konneksie. As jy vrae het, kontak ons ondersteuning span deur die suporte@tracksale.co e-pos, per telefoon (31) 3360 8457 of via chat.
Nog nie Tracksale kliënt en wil die aansoek te gebruik? Skeduleer 'n gesprek met ons span van kundiges en vra 'n gratis toets op 0800 887 0506.
Die Tracksale bied innovasie in die bestuur en monitering van die kliënt tevredenheid deur 'n digitale platform kan afvuur soektogte per widget, e-pos en SMS. Die instrument voer die monitering van resultate in reële tyd en bied intelligente en aanpas verslae oor verbruikersgedrag, waar maatskappye kan kontak die kliënt en probleme vinnig en maklik op te los probleme.
Opgedateer op
17 Okt. 2017