Met die doel om doeltreffende dienste aan die publiek te lewer, het DDA uitgekom met "DDA tot u diens".
Hierdie toepassing bied oop kommunikasiekanale waardeur burgers enige geo-gemerkte klagtes kan indien en foto's kan oplaai en die status van hul griewe kan naspoor. Die intydse status van griewe-resolusie word aan die versoekers in kennis gestel, wat verder hul terugvoer daaroor kan gee.
Sodra die klagte deur die burger ingedien is, stuur die aansoek dit outomaties na die betrokke departement/beampte en genereer 'n werkbestelling wat deur beide die departement sowel as die klaer opgespoor kan word, wat ook outomatiese kennisgewings sal ontvang.
Boonop stel die toepassing burgers in staat om openbare nutsdienste by nabygeleë plekke soos polisiestasies, taxistaanplekke, hospitale, metrostasies, biblioteke, petrolpompe, ens.
Opgedateer op
20 Aug. 2023