Citizen Services Mobile Application van GVMC
Belangrike kenmerke
- Nuwe gebruikersregistrasie
Eenmalige gebruikersregistrasie met beperkte insette soos Gebruikersnaam, Wagwoord, Naam, Epos en
Mobiele nommer en area sodat ons kan vermy persoonlike inligting in klagtes
en diensversoekregistrasie op 'n vereenvoudigde wyse.
- Onetime Login & Forgot Password
Eenmalige aanmelding op die mobiele program, verifikasie geskied van die Citizen portaal. gebruikers
wat op die burgerportaal geregistreer is, kan aanmeld met dieselfde credentials.
- Sien Citizen Profile & Verander wagwoord
Burger besonderhede soos naam, e-pos ID, mobiele nommer van die burger wat op profiel bevolk moet word
skerm en gebruiker kan wagwoord verander
- Bestuur rekeninge
Burger kan verskillende soorte rekeningbesonderhede soos Eiendomsbelasting, onbeboude grondbelasting by
'n Gaan, sodat die burger nie elke keer vir die betaling van die rekening moet tel nie
oog doel.
- My Rekeningopsomming
Hierdie skerm is vir die gebruikers met verskeie rekeninge. Die skerm bevat 'n opsomming van
al die rekeninge soos eiendomsbelasting, onbeboude grond.
- Slim elemente:
• Verskaf naaste openbare Wi-Fi-hotspot-inligting saam met navigasie-funksie.
• Verskaf die naaste noodoproepkasinligting saam met die navigasie-funksie.
• Gebruikers kan ook die omringende luggehalte saam met lugbesoedelende besonderhede van die
naaste omgewingsensor.
- Diensversoek skep
Burger kan nuwe straatlig, nuwe dreineer, nuwe paddiensversoek deur middel van selfoon insamel
app.
- Burgerlike Uitgawe Verslagdoening
Burgers betree besonderhede van klagtipe, klagtebeskrywing. Klagte ID is
Gegenereer deur Grief Management System as 'n erkenning.
Die ligging besonderhede vir al die klagtes is gevang deur GPS vir effektiewe
Resolusie van veldspan.
- Klagte Registrasie deur QR-kode
Burger kan klagte teen Bin-klaring indien deur QR-kode te skandeer wat teenwoordig is
op die bak.
Klagte is outomaties aan die onderskeie amptenare toegewys om die probleem op te los.
- Swachhata klagtes registrasie
Om klagtes in swachhata in te dien, voer Burger in besonderhede van Naam, Mobiele nommer, Ligging,
Wyknommer, Area, Landmerk en besonderhede saam met foto en stuur 'n klagte in.
Ook, Citizen kan alle swachhata klagtes wat verband hou met sy plek met foto en
klagte status.
- Klaggeskiedenis
Burger kan sien lys van klagtes geskep en ooreenstemmende besonderhede wat vertoon word
teen klagtes.
Klagellys saam met besonderhede van status, ook voorsiening vir heropening van klagtes wat
Is nie opgelos nie, is beskikbaar
- Belangrike kontakbesonderhede van GVMC amptenare
- Stad Dashboard
Wys verskeie stadinligting in grafiese vertoning
• Inkomste
• Burger Griewe
• Publieke Toilet Terugvoer
• Omgewingsmonitering
• Publieke WiFi-plekke
• Straatlig
- Belangrike plekke
en
Publieke Toilette Dashboard
- SOS Panic Button:
Paniek knoppie word in mobiele app voorsien. Alert word gestuur na ICCC saam met Citizen besonderhede (Naam, Plek en Mobiele nommer) en GPS koördinate om die SOS paniek knoppie te druk vir die volgende noodgevalle
• Mediese noodgeval
• Misdaad
• Vroueveiligheid
• Dog Bite
• Residensiële Brandongeluk
• Industriële Brandongeluk
Opgedateer op
31 Mrt. 2020