National FM is 'n selfdiens-selfoonportaal om die kwaliteit van diens aan jou kliënte/bewoners te vereenvoudig en te verbeter deur vinnige reaksietye en beter kommunikasie. Hierdie toepassing stel die bewoner in staat om meer inligting oor die klagte aan die Inbelsentrum te gee.
• Eindgebruikers kan 'n klag indien, Track, en terugvoer gee na voltooiing.
• Vermoë om probleemoplossingsmetodes vir herhaalde en algemene aardklagtes te verskaf.
• Vermoë om video op te neem en beelde te neem terwyl die klagte ingedien word.
Opgedateer op
26 Mrt. 2024