ፋሚሊዮ በእውነተኛ-ጊዜ ውስጥ በንግድዎ ፖርትፎግራፎች ውስጥ በመሰረታዊ የግንባታ ግንባታ ፣ የጥገና እና የዘላቂ አፈፃፀም እንዲያስተዳድሩ የሚያግዝ IoT እና ML የሚመሩ መገልገያዎች O&M መድረክ ነው ፡፡
በደንበኞችዎ / ተከራዮችዎ አእምሮ ውስጥ “ሕይወት” ተሞክሮ እንደሚያሳየው አንድ ጥሩ ተቋም ትኩረትን ይስባል። በተስፋፋው በተለያዩ ክፍሎች እና በደንበኞች ዓይነቶች ላይ መለካት ፈታኝ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ለመያዝ በጣም አስፈላጊው ጉዳይ ይሆናል ፡፡
ግብረመልስ በጣም ሀይለኛ ቢሆንም ግን እኛ ያለንን በጣም ብዙ ጥቅም ላይ ያልዋለ የአስተዳደር መሳሪያ ነው። በትክክለኛው አቅጣጫ የሚመራ አፈፃፀምን ለመገንዘብ ሀብቶችን ለመከታተል እንዲረዳ እና እንደ መመሪያ ሆኖ ያገለግላል።
የ “Facilio” የተለወጠ የግብረመልስ ስርዓት የደንበኛ ግብረመልስ በሚያድስ እና ለመጠቀም ቀላል በሆነ ማዋቀር እንዲገነዘቡ ኃይል ይሰጥዎታል። ከቪሌሊዮ ጋር ፣ የደንበኛ ተሞክሮዎን ምን እንደሚነካ በቀላሉ ይወስኑ-
1. አንድን የተወሰነ አገልግሎት እና ተሞክሮ ማሻሻያዎችን በብቃት እንዴት ቅድሚያ እንደሚሰጡ ላይ እንዲያተኩሩ ያስችልዎታል
2. በጥቅሉ የደንበኛ ተሞክሮ ላይ ያለውን ተፅእኖ ይከታተሉ ፣ እና የታገዘ ታማኝነት
• የጠፈር የተወሰነ መሣሪያ ማህበር ፣
• ቅጽበታዊ ግብረመልስ መቅረጽ ፣
• ለደንበኞች ፈጣን ማስታወቂያ ፣ እና
• ሊበጁ የአገልግሎት ካታሎጎች።
ቁልፍ ባህሪያት:
• አውቶማቲክ የግብዣ ኮዶችን በመጠቀም የኮምፒተር ውቅር መሰናክሎች እንዳያመልጡ የቦታ-ሰፊ የኪዮስክ መሳሪያዎችን ይመዝግቡ ፡፡
• ቀላል እና አነስተኛ ስሜት ገላጭ ምስል ደረጃዎችን በመጠቀም የግንባታ ልምዶች ላይ ግብረመልስ ይሰብስቡ።
• ከቅድመ-መሻሻል ደረጃ አሰጣጥ ደረጃዎች በስተጀርባ ያሉ ስጋቶችን ለመግለጽ ራስ-ሰር አቅጣጫዎች።
• ተከራዮችዎን ቅድመ-በሰፊው አገልግሎት የሚሰጡ ምድቦችን በተመለከተ ቅሬታዎቻቸውን በቀላሉ ለማቅረብ ፡፡
• በፍላጎት ላይ የተመሰረቱ የአገልግሎት ካታሎግዎችን ያለምንም እንከን ያዋቅሩ።
• በተነሳው ቅሬታ ሂደት (ኢአል / ኤስኤምኤስ) ሂደት ላይ ወዲያውኑ እንዲያውቁ ያድርጉ ፡፡
• ብዙ የአገልግሎት ካታሎግ ምርጫ ድጋፍ ባለው መገልገያዎች ዙሪያ ማዕከላዊ ጉዳዮችን ያስተዳድሩ ፡፡