በባህሪያት የታሸገ ፣ ግን ቀላል እና በቀላሉ ሊታወቅ የሚችል ሂቨር የሞባይል መተግበሪያ የደንበኛ አገልግሎት ቡድኖች እንደ ድጋፍ @ ፣ ትዕዛዞች @ ፣ አገልግሎቶች @ እንከን የለሽ እና በሂደት ላይ ያሉ የተጋሩ የኢሜይል መለያዎችን በቀላሉ እንዲያቀናብሩ ያስችላቸዋል።
- የተጋሩ የገቢ መልእክት ሳጥኖች-እንደ ድጋፍ @ ፣ አገልግሎቶች @ ያሉ የተጋሩ የገቢ መልዕክት ሳጥኖችን ያቀናብሩ
- የኢሜል ምደባዎች ኢሜሎችን ወደሚተገበሩ ተግባራት ይለውጡ እና ለቡድንዎ አባላት ያስተላል themቸው
- የኢሜል ኹነቶች-ክፍት / በመጠባበቅ / በመዘጋት የኢሜሎች ኹናቴዎችን በመቆጣጠር በእያንዳንዱ ውይይት ላይ ይቆዩ
- የኢሜል ማስታወሻዎች-ረጅም እና ግራ የሚያጋቡ የኢሜል ክሮችዎን ያጥፉ እና ማስታወሻዎችን እና ቃላቶችን በመጠቀም ከቡድንዎ ጋር ይተባበሩ
- በውይይት ላይ ምላሽ ስጥ-የኢሜል አድራሻዎን ወይም ሌሎች ተለዋጭ ስሞችን ለሚጠቀሙ ደንበኞች ግላዊ ምላሾችን ይላኩ
- የማሳወቂያ ማዕከል: - በአንድ ቦታ ሁሉንም ተግባሮችዎን ይከታተሉ ፣ የተነበቡ / ያልተነበቡ ማሳወቂያዎችን ምልክት ያድርጉ
- ግፋ እና የውስጠ-መተግበሪያ ማስታወቂያዎች-ለኢሜል ምደባ ፣ ለእውነቶች ፣ ለ CSAT ፣ ለ SLA ጥሰቶች እና አዲስ ውይይቶች በተጋሩ የመልእክት ሳጥንዎ ውስጥ አዲስ ውይይቶችን ያግኙ ፡፡