አገልግሎት እና Bhetwasalkm ደብዳቤ ይቀበላል ለመቀጠል, ይህን አገልግሎት ክቡር ሚኒስቴር ጋር ግንኙነት እና በአገልግሎት ባለ ሥልጣናት ሁሉ በውስጡ ዘርፎች ተደራሽ ዘዴ ነው. እነርሱ ውጤታማ ኤሌክትሮኒክ ሥርዓት በኩል መድረሳቸውን, እና የኤሌክትሮኒክ ማሳወቂያ ሥርዓት, ኢ-ሜይል አገልግሎቶች እና የሞባይል ስልክ መልዕክቶች አማካኝነት የተጎላበተው ለማረጋገጥ; ይህ አገልግሎት አስተያየት ወይም ምክር ለመግለጽ, ሀሳቦች ወይም ጥያቄዎች አቆመው ይችላሉ. የኤሌክትሮኒክ አገልግሎት ደግሞ በኤሌክትሮኒክ ሁሉ ግቤቶችን ለመከታተል ያስችላቸዋል