CustomerBase minlərlə biznes sahibi tərəfindən satışları, əməliyyatları, reputasiyanı idarə etmək və müştəri xidmətlərini idarə etmək üçün istifadə edilən ən güclü kiçik biznes proqram təminatını təqdim edir. Bir proqram tətbiqində hesab-fakturalar göndərin, işçilərini planlaşdırın və göndərin, təxminlər yaradın, rəylər yaradın və ödənişləri qəbul edin.
CRM əsas məqamları:
‣ Müştərilərlə bütün sms və e-poçt mesajlaşmaları proqram daxilində izlənilir və tamamlanır
‣ Xidməti təkmilləşdirmək üçün işçilər və müştərilər arasında telefon danışıqlarını qeyd edin
‣ Müştəri qeydlərini və tarixçəsini izləmək üçün CRM
‣ Müştərilərə yolda olduğunuzu bildirmək üçün onlara mətn mesajı göndərin
‣ İmza təsdiqi ilə müştəri qeydiyyatını alın
‣ Nə edildiyini göstərmək üçün müştərilərinizlə fərdi formalar və yoxlama siyahıları paylaşın
‣ Müştərilərə fakturaları ödəməyə və yeni işləri onlayn sifariş etməyə icazə verin
Ödəniş Emalı:
‣ Kredit kartı oxuyucumuzla şəxsən və yerində ödəniş edin və ya ödəniş məlumatını əl ilə daxil edin
‣ SMS/e-poçt və tətbiqdaxili ödəniş prosesi ilə onlayn olaraq daha tez ödəniş edin
‣ Tətbiq daxilində ödəniş performansı ilə bağlı fikirləri təhlil edin
‣ Veb saytınızdan, telefonla, google-da, facebook-da və s.-də iş sifariş edin
‣ Müştərilər təxminləri və fakturaları onlayn olaraq təsdiq edə bilərlər
Planlaşdırma və İşin İdarə Edilməsi:
‣ Təqvim redaktəsini sürükləyib buraxın
‣ Dispetçerlər iş yerləri təşkil edir və işçilər üçün iş yerləri sifariş edir
‣ İşçilərin telefonlarında push və sms bildirişləri vasitəsilə iş dəyişiklikləri haqqında yeniləyin
‣ Dispetçerlər işçi cədvəlləri ilə səmərəli olmaq üçün marşrutları optimallaşdırır
‣ İşlə bağlı qeydlər aparın, fotoşəkillər əlavə edin, xərcləri izləyin, iş tamamlanana qədər fakturaları yeniləyin
Xidmət etdiyimiz kiçik müəssisələr:
CustomerBase, o cümlədən bir çox sənaye tərəfindən istifadə olunur:
‣ cihazın təmiri
‣ xalça təmizlənməsi
‣ təmizlik
‣ müqavilə bağlamaq
‣ usta xidmətləri
‣ HVAC
‣ abadlıq
‣ qazon baxımı
‣ rəsm
‣ zərərvericilərə qarşı mübarizə
‣ santexnika
‣ təzyiqlə yuyulma
‣ pəncərənin təmizlənməsi
‣ və daha çox.
Əlavə Xüsusiyyətlər:
‣ İş tarixçəsini idxal edin
‣ müştəri məlumat bazası
‣ qiymət siyahısının idxalı və fərdiləşdirilməsi
‣ İş məlumatlarını sinxronlaşdırın
‣ Quickbooks Online vasitəsilə ödənişləri və fakturaları tutuşdurun
Müştəri Dəstəyi üzrə №1:
‣ Bizim dəstək komandamız kiçik biznes sahibləri tərəfindən dəfələrlə biznesin ən yaxşısı kimi tanınır.
‣ Biz həmişə telefon dəstəyi və e-poçt dəstəyi ilə kömək etmək üçün buradayıq.
Güncəlləmə vaxtı
22 mar 2024