온라인컨택 모바일
100+
Endirmələr
Hər kəs
info
Bu tətbiq haqqında
NHN Cloud Online Contact, müştəri xidmətinin dəyərini artırmaq və məsləhət əməliyyatlarının səmərəliliyini artırmaq üçün müxtəlif əlaqə nöqtələrində baş verən müştəri təcrübələrini vahid platforma vasitəsilə birləşdirən və idarə edən bir həlldir.
Bundan əlavə, yalnız PC-də mövcud olan xidmət indi mobil cihazlar vasitəsilə işlənə bilər.
• Sadə sorğu yoxlanışı: quraşdırılmış APP vasitəsilə qəbul edilən müştəri sorğularının real vaxt rejimində təsdiqi və emalı.
• Real vaxt bildirişlərini yoxlayın: Sorğuları idarə etmək üçün real vaxt bildirişlərini yoxlayın.
• Müxtəlif sorğuların idarə edilməsi (mobil sektor): 1:1 sorğu, e-poçt, SNS və chat (bilet çevrilmiş) sorğuların inteqrasiyası
• İş departamentinə asan köçürmə: Köçürmə və nəticələr məsələnin idarə edilməsi/əməkdaşlıq alətlərindən istifadə etməklə real vaxt rejimində təsdiqlənə və məlumatlandırıla bilər.
Onlayn Əlaqə Mobil xidmətindən Onlayn Əlaqə xidməti aktivləşdirildikdən sonra istifadə edilə bilər. Əlavə məlumat üçün NHN Bulud Əlaqə Mərkəzinin xidmət təlimatını yoxlayın.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/
Bundan əlavə, yalnız PC-də mövcud olan xidmət indi mobil cihazlar vasitəsilə işlənə bilər.
• Sadə sorğu yoxlanışı: quraşdırılmış APP vasitəsilə qəbul edilən müştəri sorğularının real vaxt rejimində təsdiqi və emalı.
• Real vaxt bildirişlərini yoxlayın: Sorğuları idarə etmək üçün real vaxt bildirişlərini yoxlayın.
• Müxtəlif sorğuların idarə edilməsi (mobil sektor): 1:1 sorğu, e-poçt, SNS və chat (bilet çevrilmiş) sorğuların inteqrasiyası
• İş departamentinə asan köçürmə: Köçürmə və nəticələr məsələnin idarə edilməsi/əməkdaşlıq alətlərindən istifadə etməklə real vaxt rejimində təsdiqlənə və məlumatlandırıla bilər.
Onlayn Əlaqə Mobil xidmətindən Onlayn Əlaqə xidməti aktivləşdirildikdən sonra istifadə edilə bilər. Əlavə məlumat üçün NHN Bulud Əlaqə Mərkəzinin xidmət təlimatını yoxlayın.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/
Güncəlləmə vaxtı
Təhlükəsizlik tərtibatçıların məlumatlarınızı necə toplayıb paylaşdığını anlamaqdan başlayır. Məlumatların məxfiliyi və təhlükəsizlik təcrübələri istifadə, region və yaşınıza görə dəyişə bilər. Tərtibatçı bu məlumatı təmin edir və zaman keçdikcə yeniləyə bilər.
Üçüncü tərəflərlə heç bir məlumat paylaşılmır
Tərtibatçıların paylaşımı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Məlumat toplanılmır
Tərtibatçıların toplamanı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Yeniliklər
1. 조직에 설정한 로그인 세션 유지 시간 내 로그아웃되는 현상 해결