Atos OneContact, ваш Atos Team толькі адзін пстрычка мышы
Atos OneContact ўяўляе сабой адзінае рашэнне падтрымкі карыстальнікаў. Для канчатковых карыстальнікаў, ён забяспечвае доступ да падтрымкі карыстальнікаў прама на кончык пальца з некалькімі каналамі сувязі - чат, голас, зваротны выклік і электроннай пошце - у любы час, у любым месцы і на любым прыладзе. Дадатак было распрацавана, каб падтрымліваць розныя месцазнаходжання і мову. Atos OneContact з'яўляецца актыўным удзелам у аказанні да цяперашняга часу інфармацыі, якая актуальная для вас, такіх як навін, парушэнне і тэхнічнае абслугоўванне.
АСАБЛІВАСЦІ
- чат, голас, па раскладзе Callback і Email
- Сістэма Перабоі Апавяшчэнне
- Некалькі Мовы і час Зона падтрымка
- Самадапамога кіраўніцтва
Перавага
- Omni-Channel Падтрымка карыстальнікаў Solution
- Атрыманне падтрымкі на клавішах
- Канчатковы карыстальнік Focused
- Customized Прагляд