[Агляд паслуг]
Афіцыйнае прыкладанне Meritz Fire & Marine Customer Center для карыстальнікаў смартфонаў для Android.
[Галоўны сэрвіс]
1. Кампенсацыя / страхавая прэтэнзія - Страхавая прэтэнзія, статус страхавой прэтэнзіі, разлік прэміі, інфармацыя аб неабходных дакументах, перадача дадзеных аб аварыі, перадача неабходных дакументаў, запыт дэталяў кампенсацыі
2. Кіраванне кантрактам/змена - змяненне інфармацыі аб кліентах, пацвярджэнне кантракту, поўны самакантроль продажаў, пацвярджэнне страхавой прэміі за падаўжэнне аўтамабіля, пацвярджэнне прэміі па страхаванні аўтамабіля, змена нумара аўтамабіля, змена аб'ёму кіроўцы, падпіска на спецыяльны кантракт на часовага кіроўцы, сума падпіскі на страхаванне аўтамабіля змена, рэгістрацыя/рэгістрацыя на вулічнай фатаграфіі, рэгістрацыя фатаграфій канчатковага прабегу, рэгістрацыя фота ў чорным скрыні
Спецыяльны дагавор арэнды аўтамабіля ў Чеджу-до, рэгістрацыя дзіцяці ў страхаванні дзяцей, аўтаматычная змена дэбетавых рахункаў, змена адраса прызначэння страхоўкі, заяўка на выдачу сертыфіката, заяўка на неабходныя дакументы, аплата доўгатэрміновага страхавога ўзносу, заяўка на страхаванне ў рэжыме чакання
3. Дагавор страхавання пазыкі - заяўка, пагашэнне, статус
[Мабільная спецыялізаваная служба]
1. Выдача дакументаў сертыфіката: Вы можаце атрымаць яго непасрэдна па электроннай пошце або факсу на ваш выбар.
2. Доўгатэрміновае страхаванне: вы можаце сфатаграфаваць дакумент аб прэтэнзіі з дапамогай камеры смартфона і адразу падаць яго.
3. Прабег фота перадачы: калі ў вас ёсць страхоўка аўтамабіля, вы можаце адпраўляць фатаграфіі непасрэдна на свой смартфон.
4. Пазыка па дагаворы страхавання: вы можаце лёгка падаць заяўку і пагасіць у любы час.
[Заслугі на права доступу да афіцыйных праграм Fire & Marine і неабходныя прычыны]
У адпаведнасці з Законам аб інфармацыйных і камунікацыйных сетках, Meritz Fire & Marine прадастаўляе інфармацыю аб элементах, неабходных для выкарыстання паслугі, і запытвае правы доступу.
Калі вы не згодныя, вам могуць абмежаваць выкарыстанне сэрвісу прыкладання.
1. Неабходныя правы доступу
- Дазвол на тэлефон: патэлефануйце ў цэнтр кліентаў, праверце падробку прыкладання
- Дазвол на месца для захоўвання: запуск антывіруса для сканавання вірусаў
Запатрабуйце страхоўку, падайце неабходныя дакументы
Аўтастрахоўка спецыяльная (чорная скрыня, прабег) фотарэгістрацыя
- Улада камеры: запатрабуйце страхоўку, вазьміце неабходныя дакументы
Аўтастрахоўка спецыяльная (чорная скрыня, прабег) фотасесія
[Іншае]
-Калі прыкладанне падроблена або рутавана, яго нельга выкарыстоўваць у звычайным рэжыме.
-Вы можаце выкарыстоўваць яго толькі з афіцыйным сертыфікатам.
-Па іншых пытаннях, калі ласка, звяжыцеся з нашым Цэнтрам падтрымкі кліентаў (1566-7711).
[Што рабіць, калі не ўдалося ўсталяваць/абнавіць прыкладанне]
1. Калі з'яўляецца паведамленне пра памылку
1) Запусціце налады смартфона > Прыкладанні > Выберыце «Крама Google Play»
2) Націсніце кнопку «Выдаліць даныя» у меню «Сховішча».
3) Пасля выключэння сілкавання смартфона і яго перазапуску прыступайце да ўстаноўкі «Афіцыйнага прыкладання Meritz Fire & Marine Insurance»
2. Калі рэжым чакання працягваецца
1) Выберыце свой уліковы запіс на галоўным экране «Крамы Google Play»
2) Перайдзіце на ўкладку «Абнаўленне» ў меню «Мае праграмы/гульні».
3) «Спыніць» усе элементы, якія чакаюць абнаўлення, і перайдзіце да ўсталёўкі «Афіцыйнага прыкладання Meritz Fire & Marine Insurance»
3. Калі пастаянна адлюстроўваецца паведамленне аб абнаўленні
1) Запусціце налады смартфона > Прыкладанні > Выберыце «Крама Google Play»
2) Націсніце кнопку «Выдаліць даныя» у меню «Сховішча».
3) Пасля выключэння сілкавання смартфона і яго перазапуску прыступайце да ўстаноўкі «Афіцыйнага прыкладання Meritz Fire & Marine Insurance»