Служба даведкі SymphonyAI дазваляе арганізацыям прадастаўляць патрэбны лічбавы досвед супрацоўнікам з любога месца!
Карыстаючыся гэтым мабільным дадаткам, вы можаце:
• Лёгка знайдзіце адказы на свае пытанні
• Хутка паведамляйце пра свае праблемы
• Запыт на новыя паслугі
• Прагляд стану вашых білетаў і імгненнае прадастаўленне дадатковай інфармацыі
• Анулюйце білет, калі ён ужо вырашаны
• Эскалацыя, калі вам патрэбна больш хуткая рэакцыя
• Дайце зваротную сувязь па дазволеных квітках
• Прагляд вашых выдзеленых актываў і паведамленне пра праблемы
• Зацвярджайце запыты на паслугі на хаду!
Служба даведкі SymphonyAI, якая працуе ад Symphony SummitAI, пастаўляецца з наладжвальным віджэтам Партал самаабслугоўвання, які імгненна прадастаўляе падрабязную інфармацыю аб вашых праблемах, запытах на паслугі, артыкулах і актывах, а таксама простыя варыянты рэгістрацыі праблем / запытаў.