50 тыс.+
Спампоўванні
Ацэнка змесціва
Для ўсіх
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана

Пра гэту праграму

Затрымкі, адмены, няправільна пастаўлены / перарэзерваваны рэйс, страчаны / пашкоджаны багаж альбо білет, які вы адмянілі самі: у выпадку раздражнення палёту гэта дадатак дае вам доступ да вашых правоў без шматлікіх перашкод і камісійных плацяжоў. Дадатак Flugärger ад спажывецкага цэнтра NRW - гэта інструмент самадапамогі, які дазваляе зручна і бясплатна разлічыць прэтэнзіі і заявіць у авіякампаніі.

У выпадку праблем з рэйсам падарожнікі могуць атрымаць да 600 еўра - незалежна ад кошту білета. І нават калі раздражненне ў палёце выклікала дадатковыя выдаткі, такія як харчаванне ў аэрапорце ці нумары гатэля, пасажыры часта маюць прэтэнзіі да авіякампаніі. Калі пасажыры адменяць білет самастойна, яны могуць вярнуць падаткі і зборы альбо частку кошту білета. Дадатак Flugärger разлічвае вашы прэтэнзіі пры дапамозе баз дадзеных і запытаў - сярод іншага. заснавана на рэгламенце правоў пасажыраў ЕС.

База дадзеных змяшчае ўсе авіязносіны па ўсім свеце з 1 мая 2019 г., так што дадзеныя аб палётах аўтаматычна папаўняюцца на аснове нумара рэйса і даты. Зразумела, таксама можна ўнесці неабходныя дадзеныя аб палёце ўручную.

Дадатак стварае суправаджальны ліст, які карыстальнікі могуць адправіць па электроннай пошце альбо па пошце. Пошта праграмы карыстальніка адкрываецца аўтаматычна з тэкстам запыту і ўсімі асабістымі дадзенымі. Ён ужо адрасаваны авіякампаніі і яго проста трэба адправіць. Акрамя таго, можна стварыць PDF-файл для адпраўкі ліста авіякампаніі.

Калі авіякампанія адхіляе прэтэнзіі з суправаджальнага ліста альбо не адказвае своечасова, карыстальнік можа звязацца з адказным арбітражным саветам. Дадатак аўтаматычна вызначае, які арбітражны савет нясе адказнасць. У выпадку арбітражнага савета па грамадскім транспарце (söp) шматлікія дадзеныя з прыкладання аўтаматычна пераносяцца ў söp-форму, так што карыстальнікам не трэба ўводзіць усё двойчы. Гэты працэс можна арганізаваць у дадатку з дапамогай сігналу трывогі і прагляду гісторыі.

У шырокім інфармацыйным раздзеле, прысвечаным законам аб паездках, карыстальнікі могуць знайсці падрабязную і актуальную інфармацыю да, падчас і пасля палёту.
Абноўлена
20 сне 2023 г.

Бяспека даных

Бяспека пачынаецца з разумення таго, як распрацоўшчыкі збіраюць і абагульваюць вашы даныя. Спосабы забеспячэння прыватнасці і бяспекі даных залежаць ад выкарыстання праграмы, месца пражывання і ўзросту карыстальніка. Распрацоўшчык даў гэту інфармацыю, але з цягам часу ён можа змяніць яе.
Гэта праграма можа абагульваць гэтыя тыпы даных з трэцімі бакамі
Асабістая інфармацыя, Дзеянні ў праграмах і Інфармацыя пра праграмы і іх прадукцыйнасць
Праграма можа збіраць гэтыя тыпы даных
Асабістая інфармацыя, Фота і відэа і яшчэ 3
Даныя перадаюцца ў зашыфраваным выглядзе
Вы можаце запытаць выдаленне даных

Новае

Kleinere Fehlerbehebungen