С Convin можете да вземете силата да получите целия анализ на разговорите и разузнаването в движение. Convin ви позволява да получавате всички анализи, свързани с вашето обаждане или чат разговори в движение, където и да отидете, с достъпността само на вашия смартфон.
Множество табла за управление
Имаме множество табла за управление, които ни помагат да разберем статистиките и анализите, свързани със следното
Анализ на ниво екип - Показва ни анализи, свързани с множество екипи
Rep Level Analytics – Показва ни анализи, свързани с множество повторения
Анализ на ниво параметри - Показва ни анализи, свързани с различните параметри за обаждане и точкуването за всеки един от тях
Нарушения - Показва ни анализите за множеството нарушения, които се случват в разговорите.
Филтри
Филтрите ви позволяват да изберете персонализирания набор от данни и ние имаме обширен списък с филтри, от които да избирате, като екип, представители, продължителност на разговора, диапазон от дати за разговорите и много други
Подробен анализ
За цялото табло за управление имаме опцията да видим подробния изглед с тенденциите, свързани с представянето на представителите и екипа, което помага да се разбере подобрението или намаляването на производителността с времето.
Известия
Получавайте известия за всички важни актуализации, свързани с разговорите или чат разговорите с помощта на насочени известия.
Актуализирано на
3.04.2024 г.