Bielefeld Bürgerservice

Stadt Bielefeld

Всичко за това приложение

Официалното приложение на град Билефелд предлага обширни функционалности и позволява удобното използване на различни уеб приложения. Оптимизиран е за iPhone и смартфони с операционна система Android.

На потребителите се предлага бърз достъп до пет ключови области на началната страница на общината: новини, прессъобщения, места за паркиране, обслужване на гражданите и онлайн календар за отпадъците. Освен това има отделни функции на секциите „Често задавани“, които вземат предвид класирането на заявките за търсене на bielefeld.de, и доклад за дефекти, който позволява мобилни доклади за щети и грешки с качване на снимки и данни за GPS местоположение.

Ядрото на приложението е зоната за обслужване на гражданите. Основната идея беше да се оптимизира качеството на услугата във връзка с поведението на търсенето на гражданите за мобилно онлайн използване. Вследствие на това най-търсените от общината услуги в тази област са групирани и разширени с информация за такси, формуляри, отговорности, лица за контакт и работно време. Списъкът се основава на обширния каталог със задачи D115 и взема предвид топ 100 теми от изхвърляне на отпадъци до данък върху втори дом.

Приложението за обслужване на гражданите в Билефелд беше въведено от пресцентъра на града заедно с дългогодишния хостинг доставчик Medialine AG.