Приложението Genertel е посветено на управлението на оферти и политики, закупени с традиционния Genertel.
Ако вашият код за достъп е представен от 7-цифрено число, това е правилното приложение за вас. Ако обаче вашето потребителско име съответства на имейла, избран при закупуването на вашата полица, изтеглете приложението Genertel +.
Приложението, което прави живота ви по-лесен. Тя ви позволява да управлявате политиките на Genertel - Genertellife и да осъществявате бърз и лесен достъп до всички услуги от смартфони и таблети. Вашата застраховка е винаги с вас, където и да сте.
Незабавна помощ
• Имате цялата информация за вашата застраховка: срокове за плащане, покритие, включено в полицата, и клас на заслуги
• Полезни номера: списъкът с полезни номера за клиенти на Genertel и Genertellife
Полезни функции
• Цифров застрахователен сертификат: винаги имате застрахователния сертификат на вашия смартфон, валиден за пътуване с вашия автомобил
• Услуга за предупреждения: да ви напомня за крайни срокове и да ви предоставя други важни съобщения, свързани с вашите договори, чрез насочени известия или SMS
• Stop&Go: за спиране и повторно активиране на застраховката безплатно, когато превозното средство не е в движение
• Мобилно подновяване: за да подновите вашата автомобилна застраховка Genertel само с няколко кликвания
• Пътна помощ: можете да поискате намесата на камион за теглене, 24 часа в денонощието, като избирате между два метода: говорете с оператор (обадете се на специалния безплатен номер на Europ Assistance) или „пълна цифрова“ помощ (изберете регистрационния номер , изпратете заявката и вижте пристигащия камион за теглене директно на картата)
• Качествен шофьор: ако сте закупили продукта Quality Driver, можете да проследите проследяването на инсталирането на Quality Driver Box на вашия автомобил в приложението, да наблюдавате стила си на шофиране, да поискате местоположението на вашия автомобил в реално време и, в случай кражба, незабавно се обадете в оперативния център и получете помощ, където и да сте, в Италия и в чужбина
• Мобилен доклад за злополука: можете да изпратите доклад за автомобил, мотоциклет и домашен инцидент, като прикачите всички подробности и снимки на инцидента
• Местоположение на автосервиз SiCura: за да намерите най-близкия филиал на каросерията и да изчислите маршрута до него. Разполагате с телефонния номер за незабавна връзка
• Помощ при счупване на стъкло: можете да запазите час за ремонт на вашия автомобил в най-удобния за вас център на Carglass или вкъщи
• Поискайте мобилна оферта: можете незабавно да получите оферта за вашия Genertel Car, мотоциклет, ван, жилищна и ипотечна застраховка и Genertellife живот, пенсия, спестявания и инвестиции. Освен това преглеждате всичките си котировки и можете да ги промените, когато пожелаете.
За функциите: Пътна помощ, Качествен шофьор, Мобилен доклад за злополука и SiCura Bodywork, може да е необходимо да използвате GPS позицията на телефона (само за клиенти на Genertel).
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТЪПНОСТ
https://www.genertel.it/accessibilita
https://www.genertellife.it/accessibilita
Актуализирано на
24.04.2024 г.