Live Chat Software by ProProfs
3,6star
65 отзива
10 хил.+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
Софтуерното приложение ProProfs Live Chat е централизирана платформа за оператори на поддръжка, за да приемат всички заявки на клиенти и дават отговори в реално време. Използването на тази оптимизирана за мобилни устройства поле за чат позволява на операторите да наблюдават посетителите и да започнат чат, без значение къде се намират. С такъв софтуер за чат в реално време можете да намалите билетите за поддръжка и да превърнете посетителите в удовлетворени клиенти. Предоставяйте незабавни отговори, без да ги превключвате между вашите уеб страници.
Здравият софтуер за чат на живо е оборудван с функции като наблюдение на посетителите, което може да помогне на операторите ви да разберат клиентите ви по-добре. Чат на живо за обслужване на клиенти идва с интелигентна функция за участие в чата, която позволява на операторите да достигат до посетителите, като изпращат активни покани и автоматично поздрави от мобилното приложение.
Освен изпращането на активни покани за чат, приложението за чат в реално време помага на операторите да наблюдават входящите, чакащите чат и да следят оператора, който работи в чата. Това им помага да се уверят, че няма чат без отговор и да конвертират посетителите на уебсайта в клиенти, които се връщат, в случай, че имат въпроси, свързани с техните продукти / услуги по всяко време. Вашите оператори също така могат лесно да видят кой е на вашия уебсайт, къде са заседнали и активно да започнат разговор.
ProProfs Чат за Android предлага серия от функции, които са изброени по-долу:
• Проследяване и записване на офлайн съобщения
• Функция за достъп до контролния панел от Android смартфон
• Поканете посетители за чат на живо
• Познайте посетителите на уебсайта си с помощта на геолокация
• Използвайте консервирани съобщения
• Затворете функцията за чат в прозореца за чат
• Функционалност за излизане от оператора в прозореца за чат на оператора
Ползите, които вашият бизнес може да постигне от използването на приложението за чат на живо, са:
• Разрешаване на клиентски заявки незабавно
• Подобряване на производителността на екипа за поддръжка
• Поддържане на множество посетители едновременно
• Осигуряване на персонализирана подкрепа въз основа на поведението на посетителите
• Уловете повече водители
• Нарастване на продажбите
Здравият софтуер за чат на живо е оборудван с функции като наблюдение на посетителите, което може да помогне на операторите ви да разберат клиентите ви по-добре. Чат на живо за обслужване на клиенти идва с интелигентна функция за участие в чата, която позволява на операторите да достигат до посетителите, като изпращат активни покани и автоматично поздрави от мобилното приложение.
Освен изпращането на активни покани за чат, приложението за чат в реално време помага на операторите да наблюдават входящите, чакащите чат и да следят оператора, който работи в чата. Това им помага да се уверят, че няма чат без отговор и да конвертират посетителите на уебсайта в клиенти, които се връщат, в случай, че имат въпроси, свързани с техните продукти / услуги по всяко време. Вашите оператори също така могат лесно да видят кой е на вашия уебсайт, къде са заседнали и активно да започнат разговор.
ProProfs Чат за Android предлага серия от функции, които са изброени по-долу:
• Проследяване и записване на офлайн съобщения
• Функция за достъп до контролния панел от Android смартфон
• Поканете посетители за чат на живо
• Познайте посетителите на уебсайта си с помощта на геолокация
• Използвайте консервирани съобщения
• Затворете функцията за чат в прозореца за чат
• Функционалност за излизане от оператора в прозореца за чат на оператора
Ползите, които вашият бизнес може да постигне от използването на приложението за чат на живо, са:
• Разрешаване на клиентски заявки незабавно
• Подобряване на производителността на екипа за поддръжка
• Поддържане на множество посетители едновременно
• Осигуряване на персонализирана подкрепа въз основа на поведението на посетителите
• Уловете повече водители
• Нарастване на продажбите
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Не се събират данни
Научете повече за това, как програмистите декларират събирането
Оценки и отзиви
3,6
60 отзива