온라인컨택 모바일
100+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
NHN Cloud Online Contact е решение, което интегрира и управлява преживяванията на клиентите, които се случват в различни точки за контакт чрез една платформа, за да увеличи стойността на обслужването на клиентите и да повиши ефективността на консултантските операции.
Освен това услуга, която беше достъпна само на компютър, сега може да се обработва през мобилни устройства.
• Проста проверка на запитване: Потвърждение в реално време и обработка на клиентски запитвания, получени чрез инсталираното APP.
• Проверявайте известията в реално време: Проверявайте известията в реално време, за да обработвате запитвания.
• Обработка на различни запитвания (мобилен сектор): запитване 1:1, интегриране на запитвания по имейл, SNS и чат (преобразуван билет)
• Лесно прехвърляне към работен отдел: Прехвърлянето и резултатите могат да бъдат потвърдени и информирани в реално време с помощта на инструменти за управление на проблеми/сътрудничество
Услугата Online Contact Mobile може да се използва след активиране на услугата Online Contact. За повече подробности, моля, проверете ръководството за услуги на NHN Cloud Contact Center.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/
Освен това услуга, която беше достъпна само на компютър, сега може да се обработва през мобилни устройства.
• Проста проверка на запитване: Потвърждение в реално време и обработка на клиентски запитвания, получени чрез инсталираното APP.
• Проверявайте известията в реално време: Проверявайте известията в реално време, за да обработвате запитвания.
• Обработка на различни запитвания (мобилен сектор): запитване 1:1, интегриране на запитвания по имейл, SNS и чат (преобразуван билет)
• Лесно прехвърляне към работен отдел: Прехвърлянето и резултатите могат да бъдат потвърдени и информирани в реално време с помощта на инструменти за управление на проблеми/сътрудничество
Услугата Online Contact Mobile може да се използва след активиране на услугата Online Contact. За повече подробности, моля, проверете ръководството за услуги на NHN Cloud Contact Center.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Не се събират данни
Научете повече за това, как програмистите декларират събирането
Новите неща
1. 조직에 설정한 로그인 세션 유지 시간 내 로그아웃되는 현상 해결