Servetel - Admin App
10 хил.+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
Приложението за управление на обаждания и набиране на Servetel за устройства с Android носи опростена функция за проследяване на обажданията на вашия бизнес телефон с помощта мобилно устройство отвсякъде и по всяко време. Приложението е достъпно с безплатна 10-дневна пробна версия за новите потребители. Съществуващите потребители на Servetel могат да използват приложението за проследяване на дейностите на техния акаунт.
Характеристика
Функциите, налични в текущата версия на това приложение за Android, са:
Регистъри на обажданията – Всички набрани, получени или пропуснати обаждания във вашия акаунт в Servetel са изброени заедно с подробности, като например – ID на обаждащия се на клиента, дата и час на обаждането, име на агент (или IVR) и продължителност на разговора.
Активно обаждане – Всички активни разговори, които се изпълняват за вашия акаунт в Servetel, са изброени в този раздел с подробности, включително текущото състояние на обаждането (звънене/отговорено), източник на обаждането, дестинация на обаждането и агент, свързан към разговора .
Обаждане с кликване – С функцията за обаждане чрез щракване администраторът може да инициира обаждане до клиента и да избере агента, с който трябва да се свърже обаждането. С активните дневници на обажданията можете да видите наличните агенти и съответно да изберете агентите за опцията за обаждане чрез кликване.
История на фактуриране – В този раздел можете да проследявате дължимите, плащанията и други важни данни за фактуриране за вашия акаунт в Servetel.
Активен план – Проследявайте подробностите за текущите си планове в раздел Активен план. Подробности за активния план, които са изброени в този раздел, са оставащи минути, начална дата на плана, дата на изтичане на плана, брой агенти, брой отдели и т.н.
*Имайте предвид, че всички изброени тук функции може да не са налични за пробния акаунт. За съдействие с приложението или акаунта в Servetel, моля, свържете се с нашия безплатен номер 1800-3002-8140.
Разрешения
Приложението за управление на повиквания и набиране на Servetel изисква разрешения за четене на SMS, за да удостовери телефонния номер за нов акаунт. Потребителят може също да откаже разрешенията и да въведе еднократната парола (OTP) ръчно.
Относно Servetel
Servetel, продукт на Servetel Communications Pvt. Ltd., е водещ доставчик на услуги за облачна телефония за бизнеса със седалище в Индия. Някои от услугите, предлагани от Servetel, включват безплатни номера, виртуални номера, IVR, гласово излъчване, групови SMS и софтуер за център за обаждания (като програми за предсказуемо набиране, ръчно набиране, система за наблюдение на повиквания и др.). Тези решения се доставят през облачната технология.
Можете да се свържете със Servetel чрез:
Телефон: 1800-120-3100
Имейл: sales@servetel.in
Уебсайт: Servetel.in
Следвайте ни в социалните мрежи:
Facebook: https://www.facebook.com/ServetelIndia/
Twitter: https://twitter.com/ServetelIndia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCo-mZQCg9LUuAo9yVSMd5Zw
Google+: https://plus.google.com/108015731331012303781
Характеристика
Функциите, налични в текущата версия на това приложение за Android, са:
Регистъри на обажданията – Всички набрани, получени или пропуснати обаждания във вашия акаунт в Servetel са изброени заедно с подробности, като например – ID на обаждащия се на клиента, дата и час на обаждането, име на агент (или IVR) и продължителност на разговора.
Активно обаждане – Всички активни разговори, които се изпълняват за вашия акаунт в Servetel, са изброени в този раздел с подробности, включително текущото състояние на обаждането (звънене/отговорено), източник на обаждането, дестинация на обаждането и агент, свързан към разговора .
Обаждане с кликване – С функцията за обаждане чрез щракване администраторът може да инициира обаждане до клиента и да избере агента, с който трябва да се свърже обаждането. С активните дневници на обажданията можете да видите наличните агенти и съответно да изберете агентите за опцията за обаждане чрез кликване.
История на фактуриране – В този раздел можете да проследявате дължимите, плащанията и други важни данни за фактуриране за вашия акаунт в Servetel.
Активен план – Проследявайте подробностите за текущите си планове в раздел Активен план. Подробности за активния план, които са изброени в този раздел, са оставащи минути, начална дата на плана, дата на изтичане на плана, брой агенти, брой отдели и т.н.
*Имайте предвид, че всички изброени тук функции може да не са налични за пробния акаунт. За съдействие с приложението или акаунта в Servetel, моля, свържете се с нашия безплатен номер 1800-3002-8140.
Разрешения
Приложението за управление на повиквания и набиране на Servetel изисква разрешения за четене на SMS, за да удостовери телефонния номер за нов акаунт. Потребителят може също да откаже разрешенията и да въведе еднократната парола (OTP) ръчно.
Относно Servetel
Servetel, продукт на Servetel Communications Pvt. Ltd., е водещ доставчик на услуги за облачна телефония за бизнеса със седалище в Индия. Някои от услугите, предлагани от Servetel, включват безплатни номера, виртуални номера, IVR, гласово излъчване, групови SMS и софтуер за център за обаждания (като програми за предсказуемо набиране, ръчно набиране, система за наблюдение на повиквания и др.). Тези решения се доставят през облачната технология.
Можете да се свържете със Servetel чрез:
Телефон: 1800-120-3100
Имейл: sales@servetel.in
Уебсайт: Servetel.in
Следвайте ни в социалните мрежи:
Facebook: https://www.facebook.com/ServetelIndia/
Twitter: https://twitter.com/ServetelIndia
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/servetel/
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCo-mZQCg9LUuAo9yVSMd5Zw
Google+: https://plus.google.com/108015731331012303781
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Не се събират данни
Научете повече за това, как програмистите декларират събирането
Данните се шифроват при предаване
Изтриването на данните не е възможно
Новите неща
Added option to add note and disposition from Active calls.