Naumen Service Desk
10 хил.+
Изтегляния
За всички възрасти
info
Всичко за това приложение
Работете от всяко място с най-популярното бюро за обслужване (помощ) от Naumen. Работете със заявки, решавайте задачи, участвайте в одобрения, получавайте известия от мобилния си телефон и нашето приложение ще се адаптира към вашите процеси и цели.
За поддръжка и инженери на място
— Регистрирайте заявки и работете с тях от екрана на вашия смартфон
— Промяна на статус, отговорен служител и други параметри
— Добавете файлове, коментари и снимки с вашия телефон с камера
— Изграждане на маршрута до клиентския адрес и обслужващи обекти с помощта на геолокация
— Наблюдавайте и инвентаризирайте вашето оборудване с помощта на скенер за баркод
— Коригирайте записите за работно време
— Получавайте насочени известия за всички важни събития
— Използвайте пълнотекстово търсене при заявки и други полезни материали
За мениджъри
— Контролирайте натоварването на вашите екипи
— Започнете нови задачи
— Участвайте в одобренията, коментирайте решенията си
— Абонирайте се за заявки от ключови клиенти, за да държите всичко под контрол
За потребители
— Създавайте заявки и следете състоянието им
— Проверете подробностите за информацията чрез коментари
— Използвайте базата от знания
— Оставете обратна връзка
Адаптивност на процесите
Адаптиране към конкретни бизнес задачи. Разрешаване на нови процеси и редактиране на текущите.
Лесна конфигурация
Добавяне на обекти, конфигуриране на интерфейса и други параметри без програмиране.
Достъп до информация без интернет
Вижте вече отворени карти. Добавяне на коментари и изпълнение на някои действия за събития дори офлайн.
Множество сметки
Бързо превключване от приложението към акаунти на други външни ИТ системи.
____________________________
Мобилното приложение Naumen SMP е всичко необходимо за правилна работа със заявки и задачи на екрана на вашия смартфон!
Приложението изисква достъп до сървъра Naumen Service Desk с модул "Мобилен клиент".
Препоръчителната версия на сървъра е 4.11.0.7 или по-нова.
За поддръжка и инженери на място
— Регистрирайте заявки и работете с тях от екрана на вашия смартфон
— Промяна на статус, отговорен служител и други параметри
— Добавете файлове, коментари и снимки с вашия телефон с камера
— Изграждане на маршрута до клиентския адрес и обслужващи обекти с помощта на геолокация
— Наблюдавайте и инвентаризирайте вашето оборудване с помощта на скенер за баркод
— Коригирайте записите за работно време
— Получавайте насочени известия за всички важни събития
— Използвайте пълнотекстово търсене при заявки и други полезни материали
За мениджъри
— Контролирайте натоварването на вашите екипи
— Започнете нови задачи
— Участвайте в одобренията, коментирайте решенията си
— Абонирайте се за заявки от ключови клиенти, за да държите всичко под контрол
За потребители
— Създавайте заявки и следете състоянието им
— Проверете подробностите за информацията чрез коментари
— Използвайте базата от знания
— Оставете обратна връзка
Адаптивност на процесите
Адаптиране към конкретни бизнес задачи. Разрешаване на нови процеси и редактиране на текущите.
Лесна конфигурация
Добавяне на обекти, конфигуриране на интерфейса и други параметри без програмиране.
Достъп до информация без интернет
Вижте вече отворени карти. Добавяне на коментари и изпълнение на някои действия за събития дори офлайн.
Множество сметки
Бързо превключване от приложението към акаунти на други външни ИТ системи.
____________________________
Мобилното приложение Naumen SMP е всичко необходимо за правилна работа със заявки и задачи на екрана на вашия смартфон!
Приложението изисква достъп до сървъра Naumen Service Desk с модул "Мобилен клиент".
Препоръчителната версия на сървъра е 4.11.0.7 или по-нова.
Актуализирано на
Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Това приложение може да събира следните типове данни
Местоположение, Лични данни и още 6
Данните се шифроват при предаване
Изтриването на данните не е възможно
Новите неща
We made app work faster and more stable.
Поддръжка на приложението
phone
Телефонен номер
+74957830287