Sojern গেস্ট এক্সপেরিয়েন্স সলিউশন আতিথেয়তা এবং বিনোদন শিল্পে ব্যবসাগুলিকে পরিষেবাগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে, ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করতে, গ্রাহকদের জড়িত করতে এবং উন্নত ব্যবসা বিশ্লেষণের মাধ্যমে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা বাড়াতে সক্ষম করে।
VenueLytics ব্যবসাগুলিকে একটি সম্পূর্ণ এন্ড-টু-এন্ড ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট সলিউশন সরবরাহ করে যার মধ্যে রয়েছে রিয়েল-টাইম টেবিল এবং বোতল সংরক্ষণ, ইভেন্ট বুকিং এবং পরিচালনা, টিকিটিং এবং মোবাইল পে, প্যাকেজ এবং ডিল, ইন-ভেন্যু অর্ডারিং, গ্রাহকের ব্যস্ততা এবং আনুগত্য, সামাজিক মিডিয়া ব্যস্ততা এবং উন্নত বিশ্লেষণ। VenueLytics সলিউশনটি ব্যবসায়িকদের একটি সমন্বিত পরিষেবার প্ল্যাটফর্ম প্রদানের লক্ষ্যে তৈরি করা হয়েছে যাতে রাজস্ব বৃদ্ধি করা যায় এবং পরিষেবার গুণমান বজায় রেখে অপারেশনাল দক্ষতা অর্জন করা যায়। VenueLytics ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকদেরকে রিয়েল-টাইমে যুক্ত করতে এবং তৃতীয় পক্ষের অংশগ্রহণ ছাড়াই টিকিট, ডিল এবং কুপনের মতো অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি অফার করতে সক্ষম করে যার ফলে একাধিক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে একীভূত হওয়ার সাথে সম্পর্কিত ওভারহেড খরচ হ্রাস পায়।
VenueLytics প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে:
1) পরিষেবা অটোমেশন - ডিজিটাল কনসিয়ার
2) গ্রাহকের ব্যস্ততা এবং অভিজ্ঞতা
3) অপারেশনাল দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা
4) উন্নত ব্যবসা বিশ্লেষণ
ব্যবসায়িক অ্যাপের মূল কার্যকারিতা:
+ সংরক্ষণ: টেবিল/বোতল পরিষেবার প্রাক-বুকিং এবং অনুষ্ঠানস্থলে রিয়েল-টাইম বুকিং।
+ ডিজিটাল ক্লিকার: রিয়েল-টাইমে অতিথিদের সংখ্যা ট্র্যাক রাখতে এবং সমস্ত স্থান জুড়ে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে, অর্থপ্রদানের এন্ট্রি ছাড়াও বিনামূল্যের এন্ট্রির সংখ্যা পর্যবেক্ষণ করে।
+ অতিথি তালিকা: অতিথি তালিকার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ।
+ টিকেটিং: অনলাইন এবং অফলাইন টিকিট, স্ক্যানিং এবং রিপোর্টিং।
+ ভ্যালেট পরিষেবা
+ পার্টি প্যাকেজ
+ চ্যাটবট ইন্টিগ্রেশন
+ আলেক্সা সাপোর্ট
+ ব্যক্তিগত ইভেন্ট বুকিং: কর্পোরেট ইভেন্ট, প্রাইভেট পার্টি, জন্মদিন, ব্যাচেলোরেটস, তহবিল সংগ্রহকারী এবং আরও অনেক কিছুর মতো বিভিন্ন বিশেষ ইভেন্টের জন্য প্রাইভেট হল পর্যালোচনা এবং প্রি-বুকিং করার জন্য...
+ খাদ্য/পানীয় পরিষেবা: খাদ্য ও পানীয়ের অনুরোধের অনুরোধ ও প্রক্রিয়াকরণ। এছাড়াও, পরিষেবার রেটিংগুলিও ট্র্যাক করা হয় যা শুধুমাত্র পরিচালনার কাছে দৃশ্যমান।
ভেন্যুলাইটিক্স এর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে:
+ রিজার্ভেশন ম্যানেজমেন্ট - রিয়েল-টাইমে টেবিল/বোতল পরিষেবার অনুরোধ, ফ্লোর ম্যাপ, গেস্ট লিস্ট পরিচালনা করা…
+ প্রাইভেট ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট - কর্পোরেট ইভেন্ট, প্রাইভেট পার্টি, প্রোডাক্ট লঞ্চ, ব্যাচেলর, ব্যাচেলোরেট পার্টি, ওয়েডিং এবং অন্যান্য অনেক বিশেষ ইভেন্টের মতো ইভেন্টগুলির জন্য ব্যক্তিগত হল বুকিং পরিচালনা করতে…
+ রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্স - ভেন্যুতে ভিড় পর্যবেক্ষণ করতে, বিভিন্ন পরিষেবা, ভবিষ্যদ্বাণী এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
+ দ্রুত পাস পরিষেবা - ভেন্যু দ্বারা নির্ধারিত প্রিমিয়াম পরিশোধ করে ভোক্তাদের লাইন এড়িয়ে যেতে সক্ষম করুন - এটি লাইনের অপেক্ষার সময় এবং স্থানের ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে কনফিগারযোগ্য এবং রিয়েল-টাইম।
+ অপেক্ষার সময়, গেমস, টুর্নামেন্ট - ভোক্তাকে গেমস, টুর্নামেন্ট, ক্যাসিনোতে লিগ এবং বোলিং অ্যালি সম্পর্কে রিয়েল-টাইম তথ্য সরবরাহ করতে।
+ খাদ্য ও পানীয় পরিষেবা - খাদ্য ও পানীয়ের অনুরোধের অনুরোধ ও প্রক্রিয়াকরণ। এছাড়াও, পরিষেবার রেটিংগুলিও ট্র্যাক করা হয় যা শুধুমাত্র পরিচালনার কাছে দৃশ্যমান।
+ কারাওকে অনুরোধ - কারাওকে গানের অনুরোধ এবং হল বুকিং প্রক্রিয়া করতে
+ রিয়েল-টাইম সতর্কতা - কর্মীদের মধ্যে অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ কনফিগারযোগ্য। যে কোনো সময় মনোনীত কর্মচারীদের মধ্যে সতর্কতা শেয়ার করা হবে।
আপনি আমাদের সিস্টেম সম্পর্কে কি মনে করেন তা আমরা শুনতে চাই। আমাদের প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ, প্রশ্ন ইমেল করুন: support@venuelytics.com।
আপডেট করা হয়েছে
৯ মার্চ, ২০২৪