1Doc Tecnologia us ofereix una altra instal·lació, presentem la nostra aplicació enfocada a solucionar les demandes.
L’aplicació Atendimento 1Doc ens facilita la vida als ciutadans, contribuents, empreses, clients i proveïdors d’Organitzacions que ja utilitzen la plataforma 1Doc per optimitzar els seus processos interns: comunicació, servei i gestió de documents.
Amb l'aplicació, és possible registrar i obrir diferents sol·licituds que entraran directament a la safata d'entrada dels que resolguin. Quan s’utilitza l’aplicació, no cal anar a l’Organització per presentar les demandes, tot es fa en línia i al final del procés és possible seguir els avenços, de forma digital i sense cap cost.
Si ja teniu un compte d’1Doc al Call Center d’una de les organitzacions que utilitzen la nostra plataforma i teniu l’app contractada, només informeu que tindreu accés complet a les sol·licituds.
A través de la nova pantalla de selecció de temes, cerqueu ràpidament el tipus de sol·licitud que voleu fer, introduïu el text, adjunteu fotos i altres documents i envieu-lo a l'Organització. En pocs minuts, rebreu un correu electrònic que confirmi l’obertura de la vostra comanda. Des d’allà, les transaccions també s’enviaran a la vostra adreça de correu electrònic.
Data d'actualització:
18 de des. 2023