Ameyo Mobile Agent

Ameyo

Sobre l'aplicació

Ameyo presenta amb orgull la seva innovadora 'Ameyo Mobile Agent App', una solució dissenyada per satisfer les necessitats en evolució de les operacions del centre de trucades remots. Aquesta aplicació està dissenyada específicament per a empreses, garantint serveis de centre de contacte de nivell empresarial sense interrupcions i sense problemes directament des del vostre dispositiu mòbil.

La nostra aplicació d'agent mòbil us equipa per treballar a distància, eliminant la necessitat d'una infraestructura d'agent físic. Ofereix un conjunt complet de funcions del centre de contacte, que us ofereix un control complet sobre els vostres agents i mà d'obra remots.

Què diferencia l'aplicació Ameyo Mobile Agent:

📱 Transformeu el vostre telèfon intel·ligent en un centre de contacte empresarial complet.
🚫 Sense dependre dels ordinadors portàtils o ordinadors tot-en-un.
📊 Monitorització en temps real dels agents del centre de trucades remots.
🔗 Context de client perfecte amb Integració de Telefonia Informàtica (CTI).
📞 Una àmplia gamma de funcions empresarials entrants i sortints, com ara ACD, Marcador, WebRTC, Disposicions de trucades, Gestió de devolució de trucades, Notes de trucades, Trucades perdudes i Informes i taulers de control.
🔒 Assegureu-vos la seguretat de les gravacions de trucades, directament al vostre servidor.

Per a més comoditat, la nostra aplicació admet de manera perfecta les VPN, garantint una connectivitat segura i la compatibilitat amb requisits específics de VPN. Des de la perspectiva administrativa, podeu publicar sense esforç la configuració de VPN, mentre que per part de l'agent no calen configuracions addicionals.

Descobriu el futur de les operacions del centre de trucades remots amb l'aplicació Ameyo Mobile Agent. Aquesta solució forma part de la completa Ameyo Suite. Per obtenir més informació, visiteu https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.