La comunitat de la ciutat de qualsevol zona està formada pels ciutadans que viuen a la zona. És molt important que els ciutadans es mantinguin informats de tot el que passa a la seva àrea local, i disposar d'una plataforma per informar de qualsevol problema o plantejar sol·licituds que puguin tenir. Això garanteix que les seves veus siguin escoltades i que la comunitat de la ciutat es mantingui al dia sobre el que passa. També ajuda a mantenir els funcionaris de la ciutat responsables i al corrent de qualsevol problema que sorgeixi.
Cada comunitat de la ciutat ha d'assegurar-se que els seus ciutadans tinguin la capacitat d'informar fàcilment sobre qualsevol problema que puguin estar enfrontant i de presentar sol·licituds al seu òrgan de govern local. Per aconseguir-ho, és essencial desenvolupar una manera fàcil perquè els ciutadans denuncien els problemes. Això podria ser en forma d'un portal en línia on els ciutadans poguessin iniciar sessió, registrar les seves queixes i peticions.
Per tant, l'aplicació de la comunitat de la ciutat està dissenyada per ajudar els ciutadans a fer dues coses:
1) Informar dels problemes que veuen a la seva comunitat i
2) Aixecar sol·licitud a l'ajuntament.
Un cop enviat un informe o sol·licitud, mitjançant la tecnologia GPS, l'Ajuntament està geolocalitzat i pot resoldre el problema immediatament.
Això s'abordarà i es rectificarà amb l'ajuda del suport de PR i RWA.
Data d'actualització:
19 d’oct. 2023