Deskero
1 k+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
Gran atenció al client no pot estar lligat a un escriptori!
Involucrar els clients i oferir suport sobre la marxa amb l'aplicació Deskero: una eina fàcil estupenda que conté tota la impressionant Deskero compte dins del teu smartphone, el que li permet seguir fàcilment tota la teva activitat en equip i ràpidament respondre als clients.
I la cosa no s'acaba aquí: amb l'aplicació Deskero, el nostre sistema de xat integrat és al seu abast, així com les nostres avançades característiques del monitor social. Xateja en temps real i atraure els clients a les xarxes socials, directament des del teu telèfon!
Característiques principals
Aneu amb compte de totes les seves entrades, de principi a fi: es pot obrir, editar el seu estat, respondre i canviar immediatament qualsevol detall
Respondre qualsevol butlleta amb un sol toc: intel·ligent i fàcil!
Administrar tot, des agent reassignació de prioritat dels tiquets: es poden editar característica d'un sol bitllet directament des de l'aplicació.
Mantingueu un ull en el seu tota la seva activitat d'equip de Help Desk i controlar ràpidament qualsevol sol·licitud entrant, ja sigui des del correu electrònic, xarxes socials o el xat.
Busqui ràpidament per bitllets i clients a través d'un sistema de filtre avançat.
Xateja amb clients registrats i visitants del lloc web, fins i tot casuals i convertir qualsevol conversa interessant en una butlleta, per integrar plenament en el seu flux de treball!
Monitoritzar i administrar tots els detalls del seu client i editar ràpidament les dades de contacte i informació.
Obteniu accés immediat a qualsevol conversa anterior amb qualsevol client, a través de la cronologia avançada Deskero. Cercar i filtrar en un instant!
Col·laborar amb altres agents, ja sigui mitjançant l'intercanvi d'una nota o utilitzant el sistema de xat intern.
Utilitzar ràpidament respostes predefinides per resoldre els problemes més comuns en un minut: acaba de triar la seva resposta macro, editar al seu gust i colpejar resposta!
Crear i administrar filtres de vista personalitzats per simplificar les seves recerques i monitoritzar temes específics.
Utilitzeu escenari personalitzat per automatitzar accions recurrents, directament des del telèfon.
Involucrar els clients i oferir suport sobre la marxa amb l'aplicació Deskero: una eina fàcil estupenda que conté tota la impressionant Deskero compte dins del teu smartphone, el que li permet seguir fàcilment tota la teva activitat en equip i ràpidament respondre als clients.
I la cosa no s'acaba aquí: amb l'aplicació Deskero, el nostre sistema de xat integrat és al seu abast, així com les nostres avançades característiques del monitor social. Xateja en temps real i atraure els clients a les xarxes socials, directament des del teu telèfon!
Característiques principals
Aneu amb compte de totes les seves entrades, de principi a fi: es pot obrir, editar el seu estat, respondre i canviar immediatament qualsevol detall
Respondre qualsevol butlleta amb un sol toc: intel·ligent i fàcil!
Administrar tot, des agent reassignació de prioritat dels tiquets: es poden editar característica d'un sol bitllet directament des de l'aplicació.
Mantingueu un ull en el seu tota la seva activitat d'equip de Help Desk i controlar ràpidament qualsevol sol·licitud entrant, ja sigui des del correu electrònic, xarxes socials o el xat.
Busqui ràpidament per bitllets i clients a través d'un sistema de filtre avançat.
Xateja amb clients registrats i visitants del lloc web, fins i tot casuals i convertir qualsevol conversa interessant en una butlleta, per integrar plenament en el seu flux de treball!
Monitoritzar i administrar tots els detalls del seu client i editar ràpidament les dades de contacte i informació.
Obteniu accés immediat a qualsevol conversa anterior amb qualsevol client, a través de la cronologia avançada Deskero. Cercar i filtrar en un instant!
Col·laborar amb altres agents, ja sigui mitjançant l'intercanvi d'una nota o utilitzant el sistema de xat intern.
Utilitzar ràpidament respostes predefinides per resoldre els problemes més comuns en un minut: acaba de triar la seva resposta macro, editar al seu gust i colpejar resposta!
Crear i administrar filtres de vista personalitzats per simplificar les seves recerques i monitoritzar temes específics.
Utilitzeu escenari personalitzat per automatitzar accions recurrents, directament des del telèfon.
Data d'actualització:
La seguretat comença en entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades
Novetats
fix on change status