MySosh France

Orange SA

Sobre l'aplicació

L'aplicació MySosh us permet gestionar els vostres contractes, subscriure's a una opció, rebre ajuda i interactuar amb la comunitat Sosh en qualsevol moment.
Tens dubtes sobre el teu consum? MySosh et permet seguir els detalls del teu consum però també recarregar el teu crèdit en qualsevol moment. Així doncs, no més sorpreses desagradables a finals de mes!
Busqueu informació o trobeu un problema? La secció Ajuda ofereix solucions en línia i us permet conèixer el fòrum d'assistència i xatejar amb un assessor.

Consell: un giny us permet accedir al vostre seguiment del consum en un obrir i tancar d'ulls.
Com instal·lar-lo? Premeu llargament des de la pàgina d'inici del vostre mòbil o tauleta i trieu el giny "MySosh".

Amb MySosh, aprofiteu moltes funcions:
- Feu un seguiment de les vostres comandes
- Segueix els detalls del teu consum per a totes les teves ofertes
- Veure, descarregar i pagar les seves factures
- Actualitza les teves dades bancàries i canvia la forma de pagament
- Canviar oferta o telèfon mòbil
- Subscriu-te o cancel·la les teves opcions
- Recarrega el crèdit mòbil per als plans de mòbil bloquejats
- Consulta les teves destinacions incloses, tarifes internacionals
- Subscriu-te a un abonament de viatge i programa la seva data d'activació
- Accés a tràmits d'emergència: codi PUK, suspensió de línia, desbloqueig, etc.
- Controla els serveis de la teva caixa de forma remota
- Proveu i solucioneu problemes de la vostra caixa i dels equips connectats
- Prova i resol els teus serveis i equips
- Aneu a la secció Ajuda i xateja amb un assessor
- Modificar la seva informació i dades personals
- Gestiona la vida diària dels teus contractes (poderament, mudança, traspàs d'oferta, rescissió)
- Identifiqueu i bloquegeu les trucades no desitjades al vostre mòbil
- Manteniu-vos informat amb el centre de notificacions

Anotar ! MySosh és compatible amb les opcions d'accessibilitat del vostre mòbil o tauleta.
També aprofita el mode fosc per descansar els ulls i maximitzar la bateria. La funcionalitat és accessible des de la barra de navegació de l'aplicació:
Compte > Configuració de l'aplicació > Pantalla.

Contribueix! Per continuar garantint la millor qualitat de servei siguis on siguis, ajuda a millorar la cobertura de la xarxa (a través de la recollida de dades tècniques de la xarxa).

Vols entendre els permisos sol·licitats per l'aplicació i mantenir el control sobre les teves dades personals? Aneu a la secció "Privadesa i confidencialitat" accessible des de la pestanya Compte de la barra de navegació de l'aplicació o a https://assistance.sosh.fr/faq/341577

T'agrada l'aplicació MySosh? No dubteu a escriure una ressenya a la botiga!

* La descàrrega i l'ús de l'aplicació MySosh són gratuïtes (excepte els costos de connexió a Internet mòbil en funció de l'oferta subscrita).
* L'aplicació MySosh és accessible per als clients individuals d'Orange France amb una oferta mòbil o Internet.