Enel Energia

Conté anuncis
4,3
282 k ressenyes
5 M+
Baixades
Classificació del contingut
Per a tots els públics
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla

Sobre l'aplicació

Benvingut a la nova App d'Enel Energia, totalment redissenyada i millorada per gestionar de manera independent els vostres subministraments o per activar les nostres ofertes d'electricitat, gas i fibra. Descobriu què podeu fer:

• Pots accedir a tots els serveis digitals d'Enel Energia amb un sol compte

Si ja esteu registrat, feu servir el vostre compte per iniciar sessió o crear-ne un de nou des de l'aplicació en uns quants passos senzills. També podeu utilitzar el mateix compte per accedir a l'Àrea de Clients d'Enel Energia a la pàgina web enel.it o per accedir als serveis digitals d'altres empreses del Grup Enel.

A més, per accedir de manera ràpida i segura, podeu activar el reconeixement biomètric mitjançant el reconeixement d'empremtes digitals o facial.

• Podeu controlar tots els vostres subministraments actius i activats

Si ja tens un o més subministraments d'electricitat, gas o fibra actius podràs:

o tenir sempre les teves factures a mà;
o pagar una o més factures en línia en una única solució sense haver d'introduir les dades de la targeta de crèdit cada vegada. De fet, amb la teva Cartera Digital tindràs les dades de la teva targeta de pagament desades i sempre a mà;
o activa la domiciliació bancària de les teves factures i rebràs, si l'havies pagat anteriorment, la devolució de l'import del dipòsit de seguretat;
o digueu-nos la vostra lectura del comptador;
o rebre la teva factura en format digital via correu electrònic per reduir l'ús de paper i reduir les emissions de CO2 relacionades amb el transport de factures;
o modificar algunes dades i característiques del seu subministrament com, per exemple, la potència o l'adreça de facturació;
o i molt més.

Si has sol·licitat l'activació d'un subministrament d'electricitat, gas i fibra, podràs consultar en qualsevol moment l'evolució de la teva sol·licitud i enviar la documentació necessària per completar-la directament a l'App.

Si, però, vols activar una nova oferta d'electricitat, gas i fibra o algun dels nostres serveis per a la teva llar o oficina, tria directament entre les nostres propostes pensades per a tu consultant la nostra flamant Botiga!

És important saber que, si doneu el consentiment a les empreses del Grup Enel, podreu conèixer els avantatges dels productes i serveis que ofereixen totes les empreses del Grup!

• Sempre pots saber quan caduca o s'emet la teva factura

Amb els nostres serveis de notificació se us informarà puntualment i no us arriscareu a oblidar els terminis o els avisos de pagament.

• Pots rebre molts regals, descomptes i premis

Entra a la nova secció WOW! dedicada a ENELPREMIA WOW! el programa gratuït de fidelització d'Enel Energia que et premia cada setmana amb moltes sorpreses. Descobreix com aconseguir cupons per estalviar en les teves compres, guanyar premis i/o descomptes en la teva factura participant als nostres concursos.

• Pots consultar la teva despesa i consum en qualsevol moment i en qualsevol lloc

Descobriu com hem reorganitzat la informació de les vostres factures: comproveu el progrés de la vostra despesa a través de gràfics senzills i intuïtius. També podràs consultar l'emissió, els imports, la caducitat i la forma de pagament de les teves factures.
Per al teu subministrament elèctric, si disposes d'un comptador de segona generació també podràs controlar l'evolució del teu consum diari i mensual per controlar la teva despesa i comparar-la amb períodes passats.

• Podeu trobar més fàcilment la informació que busqueu

Trobareu la informació que busqueu a la secció d'Assistència, completament redissenyada gràcies a la barra de cerca ràpida, amb contingut sempre actualitzat en funció de les preguntes més freqüents dels nostres clients!

Comença ara, descarrega't l'aplicació Enel Energia!

En base al que disposa el Decret Legislatiu 76/2020, hem publicat la declaració d'accessibilitat de l'App Enel Energia a la següent pàgina web:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita
Data d'actualització:
4 d’abr. 2024

Seguretat de les dades

La seguretat comença en entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
Aquesta aplicació pot recollir aquests tipus de dades
Informació personal, Dades financeres i 2 més
Les dades s'encripten mentre estan en trànsit
Pots sol·licitar que se suprimeixin les dades

Puntuacions i ressenyes

4,3
276 k ressenyes

Novetats

- Upgrade di navigazione e performance dell’App
- Bug fixing