에스원 (구)고객센터

(주)에스원

Sobre l'aplicació

[Avís sobre la terminació del servei del centre d'atenció al client S1]

Gràcies per utilitzar S-One Customer Center.

Per oferir un millor servei als nostres clients
El servei del centre d'atenció al client de S-One està previst que finalitzi.
(S'ha de notificar 1 mes abans de la finalització del servei)

Els serveis que heu estat utilitzant són
Podeu utilitzar-lo després de convertir-vos en membre integrada a l'aplicació S1 MoDU.

□ Instal·leu l'aplicació S1 MoDU

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

Agraïm sincerament als nostres clients que fins ara han utilitzat S-1 Customer Center.



Aquesta és una aplicació del centre de clients S-1 que us permet comprovar la seguretat/alliberament de l'àrea de seguretat, sol·licitar serveis addicionals, informació del contracte i l'historial de seguretat/alliberament.

[funció principal]
● Guàrdia/desarmat fàcil
Podeu comprovar l'estat de la vostra àrea de seguretat i canviar l'estat de la vostra àrea de seguretat en temps real.

● Comproveu la informació del contracte d'un cop d'ull
Podeu consultar l'historial de despeses/alliberaments, els serveis utilitzats, la informació de les tarifes, l'estat d'emissió de la targeta Secom, etc. alhora.

● Consulta de xat en temps real
Podeu obtenir resposta a les vostres preguntes immediatament mitjançant una consulta de xat en temps real.

● Fàcil inspecció del dispositiu
Si el dispositiu instal·lat requereix servei postvenda, podeu sol·licitar fàcilment una inspecció.

※ Només es pot accedir a l'aplicació mitjançant l'identificador de la pàgina d'inici S1.
(Consulta de servei: 1588-3112)

[Drets d'accés opcionals]
- Telèfon: S'utilitza per connectar amb el centre de clients per telèfon.
- Foto: S'utilitza per adjuntar una imatge.
- Càmera: s'utilitza per adjuntar imatges mitjançant la presa de fotos.

※ S1 sol·licita drets d'accés mínims perquè els usuaris facin servir l'aplicació sense problemes.
※ Si utilitzeu un telèfon intel·ligent amb Android OS versió 6.0 o inferior, tots els drets d'accés necessaris es poden aplicar sense drets d'accés opcionals.
En aquest cas, heu d'actualitzar el sistema operatiu a 6.0 o superior i tornar a instal·lar l'aplicació per establir els permisos d'accés correctament.
※ Si utilitzeu una aplicació existent, heu de suprimir i tornar a instal·lar l'aplicació per establir els drets d'accés.