Uživatel Googlu
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Volal mi operátor, který mě přemlouval do vkladu pro lepší funkce účtu. Když jsem mu sdělil, že používám data a při hovoru nejde nic dělat na internetu, tak prý to nastaví přímo on. Po chvíli přemlouvání jsem tedy svolil, jenže po nadiktování všech údajů požadoval, abych mu sdělil i CVV kód karty. Nejsem si jistý, že se tohle někomu přes telefon má říkat, nebo zda to vůbec může takto po mě chtít. Vždyť by měl přístup k mému účtu, a dokážu pak někde, že jsem to jen tak řekl někomu na infolince??
8 lidí si myslí, že je tato recenze užitečná
Dear client, Thank you for your feedback, please contact us at Support@ufx.com with further details and we will do our best to assist you as soon as possible. Kind regards.
Tomáš Forst
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Todle byla velká chyba. Když si založíte účet, tak vám budou volat každý den min 3x jejich poradci a budou po vás chtít další investici a už je to fakt otravný a k nasrani. To radši doporučuji XTB tam vás neotravuji jen se vás jednou zeptaji jaké máte zkušenosti a pošlou vám na mail výukové videa a tím to od nich konci.
3 lidé si myslí, že je tato recenze užitečná
Dear client, thank you for getting in touch regarding the calls you received. We are trying to constantly improve our customers experience. If you have the time, can you please contact us with your account details and your experience description at support@ufx.com and we will make sure the issue you reported is addressed asap.
Uživatel Googlu
- Nahlásit jako nevhodné
- Zobrazit historii recenze
Zatim som hodnotila prumer.Stahnutu apku mam ,ale skusenosti zatim žadne. Poslala sem všekty potrebne dokumenty a cakam kedy mi odblokuji učet. Jen nevim proč je žadana nejprv pladba až pak dokumenty. A než doložite všetky doklady tak Vam zablokuji učet. A proč Vam tu odpovida UFX anglicky a ne česky. Nevim co dal .Skončit? Te som se chtela prihlasit. Nevimči apka blbne,nebo naozaj davam špatne heslo. Tak sem klikla na zapomenute heslo. Zadala som email ,ktory mam asi 13 let kde mi emaliy chodi od UFX . A nic .Piše mi anglicky SKUSTE PROSIM POZDEJI. A to je už druhy den.
Dear client, Thank you for your feedback, please contact us at Support@ufx.com with further details and we will do our best to assist you as soon as possible. Kind regards.