Pro uživatele systémů Wave IP telefon - zákazníci Wave IP mohou mít všechny stejné pokročilé ovládání hovorů a správu přítomnost funkce, které spoléhají na v kanceláři s nimi kdekoliv chtějí pracovat. Zahrnuty do Wave IP verze 3.0 nebo vyšší verzí, ViewPoint Mobile nabízí všechny výhody one-touch přístup k zabezpečení firemní adresářových služeb, mobilních zpráv a dostupnost v reálném čase pro celou organizaci z libovolného zařízení Android optimalizované pro Android 4+ zařízení.
Vylepšenou správu hovorů
• Místo volání přes datové sítě pomocí integrovaného softwarového telefonu, nebo použít váš mobilní číslo
• Jeden telefonní číslo pro všechny příchozí a odchozí hovory
• Call přesměrování - plynulý přesun aktivních hovorů mezi zařízeními
• Začlenit CRM nebo jiné firemní data poskytovat „kontext“, aby každý hovor
• převod bez námahy, konference, záznam a správu více hovorů
• Vytvořit anotaci hovory v reálném čase s textovými poznámkami
Zjednodušená Contact Management
• Jeden pohled na seznam společností, veřejných i soukromých skupin a osobních kontaktů
• Personalizované „Oblíbené“ seznam pro často používané kontakty
Real-time Presence
• At-a-pohled pohled na dostupnosti a osobního statusu celé organizace, poboček a oddělení firmy
• Využít vlastního osobní statusy
Historie volání a protokoly
• Monitor, sledovat a hlásit mobilní aktivitu volání
• Jednotný pohled na příchozí a odchozí volání aktivity
• Zajistěte mobilní protokol zpráv a podávání zpráv o využití
Secure Mobile Messaging
• Zpráva spolupracovníci soukromého a bezpečného
• Zajistit soulad s automatizovaných monitorovacích nástrojů pro identifikaci a značkování klíčových slov
Visual Hlasová schránka
• Jednoduché hlasové pošty box pro kancelář a telefonní zprávy mobilní
• Reagují na důležité hovory první konsolidovaný pohled nevyřízených zpráv
nahrávání hovorů
• Zaznamenat hovor s jediným kliknutím, nebo automaticky nahrávat všechny hovory
• Přístup k zaznamenané hovory bezpečně prostřednictvím jednotné hlasové pošty nebo e-mailové schránky
• komentovat nahrávek s textovými poznámkami pro snadnou look-up
Datum aktualizace
6. 7. 2023