Pomocí aplikace Crédit Agricole „Moje pojištění“ můžete kdykoli nahlásit pojistnou událost nebo být v přímém kontaktu se správcem pojistných událostí.
Potvrzení o pojištění také snadno najdete přímo v aplikaci.
A konečně, pokud máte zdravotní pojištění, můžete konzultovat své úhrady, stáhnout si platební kartu třetí strany, odhadnout své úhrady, podniknout kroky, odeslat dokumenty, využít telekonzultaci a vyhledat zdravotníka.
HLAVNÍ RYSY
Můžeš :
- Nahlášení nároku: poskytněte podrobnosti o okolnostech svého nároku a připojte až 3 fotografie pro dokončení nároku. Po odeslání prohlášení vás budou služby PACIFICA opět kontaktovat.
- Správa vašeho aktuálního nároku: za účelem zjednodušení/urychlení zpracování vašeho spisu můžete v reálném čase zasílat podpůrné dokumenty požadované vaším manažerem.
- Zacházení s „rozbitým sklem“: pokud jste se přihlásili k odběru rozbitého skla, snadno vyhledejte nejbližšího specialistu na automobilová skla pomocí geograficky umístěného adresáře.
- Upravte své certifikáty: můžete si prohlédnout, stáhnout nebo poslat e-mailem nejužitečnější certifikáty pojištění.
- Získejte přístup k tísňovým službám nebo přímo kontaktujte manažera. Součástí aplikace je i služba umožňující neslyšícím nebo nedoslýchavým zákazníkům kontaktovat asistenta.
- Konzultujte podrobnosti smluv o vašem autě, životním úrazu a zdravotním pojištění.
Pro zdravotní pojištění:
- Prohlédněte si, stáhněte si nebo odešlete e-mailem svou platební kartu třetí strany
- Sledujte své zdravotní úhrady s historií za posledních 24 měsíců
- Odhadněte své úhrady nákladů na běžnou optickou, zubní, nemocniční a naslouchací péči
- Spojte se s odborníkem ve zdravotnictví díky telekonzultaci
- Vyhledejte zdravotnického pracovníka ze sítě Carte Blanche Partenaires nebo lékaře
- Přístup k článkům časopisu Health
- Využijte služby kouče díky kurzům pohody a zdraví
- Pošlete fakturu, cenovou nabídku nebo požádejte o nemocniční ošetření
Tyto funkce jsou dostupné zákazníkům Pacifica s bankovním účtem u Crédit Agricole nebo Banque Chalus. Aktivně hledáme řešení, která umožní přístup všem našim zákazníkům, včetně těch, kteří již nemají/nemají účet.
V případě potíží nebo jakéhokoli návrhu na zlepšení nás neváhejte kontaktovat na následující adrese: webmasters@ca-pacifica.fr
Datum aktualizace
18. 4. 2024