National Consumer Helpline NCH
1,8star
3 tis. recenzí
500 tis.+
Stahování
Všichni (E)
info
Informace o aplikaci
Tato mobilní aplikace je alternativní způsob, jak registrovat stížnosti spotřebitelů na portálu https://consumerhelpline.gov.in. Webová stránka byla spuštěna ministerstvem spotřebitelských záležitostí s cílem zvýšit povědomí, poradit a napravit stížnosti spotřebitelů a fungovat jako centrální registr pro podávání stížností spotřebitelů. Podle zákona o ochraně spotřebitele z roku 2019 se spotřebitelé mohou obrátit na spotřebitelskou komisi na okresní, státní a národní úrovni pro řešení sporů. Přestože bude vynaloženo veškeré úsilí k řešení stížností vznesených na portálu, nebude-li stížnost vyřízena k plné spokojenosti, má spotřebitel možnost obrátit se na příslušnou spotřebitelskou komisi.
Poškozený spotřebitel může zaregistrovat stížnost buď zavoláním na bezplatné číslo 1800-11-4000 nebo 1915 a promluví si s agentem, aby se zaregistroval nebo se zaregistroval online na portálu nebo prostřednictvím mobilní aplikace, v takovém případě spotřebitel obdrží uživatelské jméno a heslo k podání žádosti. stížnost.
Na portálu nebo prostřednictvím mobilní aplikace,
Krok 1. Pro jednorázovou registraci je spotřebitel povinen kliknout na registraci a uvést požadované podrobnosti a ověřit prostřednictvím svého e-mailu. Vytvoří se uživatelské jméno a heslo.
Krok 2. Pomocí tohoto uživatelského jména a hesla spotřebitel vstoupí na portál a vyplní požadované podrobnosti stížnosti a přiloží potřebné dokumenty (pokud jsou k dispozici).
Tato mobilní aplikace má následující další funkce: -
a) informační materiál pro spotřebitele pod odkazem Consumer Knowledge Base.
(b) Adresy různých spotřebitelských komisí jsou také dostupné pod odkazem Kontaktní údaje spotřebitelské komise.
(c) V části Důležité odkazy jsou propojeny různé užitečné stránky.
Jakákoli přijatá stížnost se zadá do portálu a je vygenerováno a přiděleno jedinečné číslo dokladu. Přijaté stížnosti jsou zasílány příslušné společnosti/agentuře/regulátorovi/ombudsmanovi, případně, aby byla rychle vyřešena. Provedená akce je aktualizována v reálném čase příslušnou agenturou. Jako následná akce jsou tyto agentury ve stanovených intervalech připomínány.
Stav stížnosti lze sledovat prostřednictvím mobilní aplikace pod odkazem „Sledovat stížnost“. Stav reklamací je rovněž sdělován prostřednictvím automatických e-mailů.
Vyloučení odpovědnosti:
• Za obsah odkazů na stránky mimo tento webový portál neodpovídá ministerstvo.
• Všechna práva jsou vyhrazena.
• Žádná část tohoto webového portálu nemůže být reprodukována / kopírována bez předchozího souhlasu Ministerstva pro spotřebitelské záležitosti.
Poškozený spotřebitel může zaregistrovat stížnost buď zavoláním na bezplatné číslo 1800-11-4000 nebo 1915 a promluví si s agentem, aby se zaregistroval nebo se zaregistroval online na portálu nebo prostřednictvím mobilní aplikace, v takovém případě spotřebitel obdrží uživatelské jméno a heslo k podání žádosti. stížnost.
Na portálu nebo prostřednictvím mobilní aplikace,
Krok 1. Pro jednorázovou registraci je spotřebitel povinen kliknout na registraci a uvést požadované podrobnosti a ověřit prostřednictvím svého e-mailu. Vytvoří se uživatelské jméno a heslo.
Krok 2. Pomocí tohoto uživatelského jména a hesla spotřebitel vstoupí na portál a vyplní požadované podrobnosti stížnosti a přiloží potřebné dokumenty (pokud jsou k dispozici).
Tato mobilní aplikace má následující další funkce: -
a) informační materiál pro spotřebitele pod odkazem Consumer Knowledge Base.
(b) Adresy různých spotřebitelských komisí jsou také dostupné pod odkazem Kontaktní údaje spotřebitelské komise.
(c) V části Důležité odkazy jsou propojeny různé užitečné stránky.
Jakákoli přijatá stížnost se zadá do portálu a je vygenerováno a přiděleno jedinečné číslo dokladu. Přijaté stížnosti jsou zasílány příslušné společnosti/agentuře/regulátorovi/ombudsmanovi, případně, aby byla rychle vyřešena. Provedená akce je aktualizována v reálném čase příslušnou agenturou. Jako následná akce jsou tyto agentury ve stanovených intervalech připomínány.
Stav stížnosti lze sledovat prostřednictvím mobilní aplikace pod odkazem „Sledovat stížnost“. Stav reklamací je rovněž sdělován prostřednictvím automatických e-mailů.
Vyloučení odpovědnosti:
• Za obsah odkazů na stránky mimo tento webový portál neodpovídá ministerstvo.
• Všechna práva jsou vyhrazena.
• Žádná část tohoto webového portálu nemůže být reprodukována / kopírována bez předchozího souhlasu Ministerstva pro spotřebitelské záležitosti.
Datum aktualizace
Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
S třetími stranami nejsou sdílena žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují sdílení
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Hodnocení a recenze
1,8
2,98 tis. recenzí