Falcon har udviklet et interaktivt websted og en mobiltelefon / tablet-app kaldet Falcon Online for at give vores kunder direkte adgang til sikkerhedskritisk dokumentation til enhver tid. Når en tårnkran er opført på stedet, tildeles den en kunde og et jobsted.
Hver kunde vil derefter kunne få adgang til dokumentation om erektion og demontering såsom RAMS, Site Inspection og Grillage Certificate. Efterhånden som projektet skrider frem, vil Operator ugentlige timesedler og daglige / ugentlige tjeklister være tilgængelige såvel som servicerepporter, arbejdsinstruktioner, testcertifikater og endda fakturaer. Det er en komplet kranfil lige ved hånden.