SmartO-appen er den mobile officielle assistent for Hong Kong Airlines kontorplatform, det er praktisk at håndtere arbejde når som helst og hvor som helst, sporing af godkendelsesstatus for officielle dokumenter 、 godkende officielle dokumenter rettidigt og se de regler og politikker, der er udstedt af virksomheden. Desuden leverer SmartO-appen også flyoplysninger og andre tjenester til medarbejderes rejse. Ud over denne kernefunktion leverer den også andre mest almindelige funktioner til arbejdsprocessen, tilbyder praktiske værktøjer til medarbejdere og leverer service når som helst og hvor som helst.