*DOWNLOAD KUN, HVIS EN SUPPORTTEKNIKER, DU SOM HAR TROLIG TIL, DIREKTE AT GØRE*
Screen Meet Support giver supportteknikere mulighed for at fejlfinde et problem, du har på din Android-enhed. For at bruge denne applikation skal du modtage support fra en tekniker, der bruger ScreenMeet Support og vil give dig en sessionskode for at starte sessionen.
Teknikere har mulighed for at se din skærm og bruge en laserpointer til at angive, hvor du skal trykke. Du kan vise dem din Android-enhed, indstillinger, apps og kamera. Du kan også tegne på skærmen for at fremhæve problemer, du har brug for hjælp til.
For mere information eller for en gratis prøveversion af ScreenMeet Support besøg vores hjemmeside: https://www.screenmeet.com/
Sådan bruger du:
1) Download appen
2) Tryk på Åbn
3) Indtast den sessionskode, du har fået af din supporttekniker
Del dine apps og telefon med en ekstern kundesupportmedarbejder med blot et par tryk. Del video fra dit kamera. Du har altid kontrol over sessionen.
ScreenMeet for Support hjælper dig med at få løst problemer med apps, med din enhed og med elektroniske forbrugerprodukter.
BEMÆRK: Accessibility API bruges til at give den autoriserede fjernagent mulighed for at hjælpe slutbrugeren ved at bruge ScreenMeets fjernbetjeningsfunktion. Hvis fjernagenten anmoder om denne funktion, bliver du bedt om at tillade tilgængelighedstilladelser til ScreenMeet Support-appen.