På dette kursus lærer du det grundlæggende i at blive receptionist og/eller sekretæruddannelse. Vi dækker områder som typiske forventninger til dine opgaver, og hvad du kan forvente af arbejdsgivere. Vi vil også dække det grundlæggende som, hvordan du besvarer et indgående opkald. Sådan tager du beskeder. Du vil også lære de grundlæggende træk ved at være receptionist eller sekretær.
Disse sekretærkurser har alt hvad du behøver for at sætte dig ind i jobbet som sekretær. Sekretærer er ansvarlige for at håndtere deres overordnedes korrespondance og rutinearbejde, og de spiller en vigtig rolle i mange virksomheder. Disse kurser dækker alle de færdigheder, du behøver for at få succes som sekretær, herunder ledelse, kommunikation, organisation og mere.
På samme måde bliver du nødt til at håndtere alle administrative detaljer om møder, konferencer og samtidig forberede mødedokumenter og notere mødereferater til fremtidig gennemgang, planlægge aftaler, forretningsmøder, organisere papirpræsentationer og elektronisk, administrere projekter, håndtere telefonopkald , post- og e-mail-korrespondance og administrere rejsearrangementer. Sådanne roller kræver en multitalent evne til at få succes i det job.
Kurset ser på alle aspekter af at være en god assistent, fra at håndtere relationer og være selvsikker til at kommunikere effektivt og vide, hvordan man tager referater i et møde. Uddannelsen er velegnet til alle assistenter, der ønsker at udvikle deres eksisterende færdigheder, lære nye og anerkende, hvad der skal til for at være en selvsikker og succesfuld assistent.
Sekretariatsopgaver består i at indtaste tekst og data på en computer, redigere dokumenter og designe præsentationer, regneark, visuelt design af dokumenter, med eller uden instruktioner. Derudover kan sekretærer redigere, samle dokumenter indtastet af en anden person og oversætte tekster. De retter tekster, layouter, sammensætter og distribuerer dokumenter. Sekretærer skal også sikre kvaliteten af dokumenter produceret ved at kontrollere stavning, syntaks og grammatik.
Sekretæruddannelse er et specialiseret kursus designet til personer, der ønsker at blive kvalificerede virksomhedssekretærer. De er også ideelle til eksisterende erfarne personlige assistenter, der ønsker at opbygge deres færdighedsbase eller selvtillid, samtidig med at de opnår en kvalifikation eller et diplom for at demonstrere deres nye færdigheder.
En virksomhed er altid på udkig efter en receptionist, der besidder fremragende verbale kommunikationsevner. Aktiv lytning og fremragende kundeservicefærdigheder er også afgørende. En talentfuld receptionist kan forbinde opkaldere og besøgende med de rigtige medarbejdere og håndtere kritiske kundeserviceproblemer og forespørgsler med dygtighed.
Formel færdighedstræning siger de rigtige ting om dine karrieremuligheder og færdigheder. Et CV skal klart repræsentere dine færdigheder, beskrive din oplevelse og fremhæve dine præstationer. At tage et sekretæruddannelseskursus vil hjælpe dig med at øge vægten og forbedre dine karrieremuligheder.
Sekretariatsforløbet hjælper professionelle med at udvikle deres kompetencer inden for virksomhedssekretærledelse. Gennem denne uddannelse mestrer deltagerne nøglepraksis, politikker og procedurer for virksomhedssekretariatsledelse og lærer effektive måder at omsætte dem i praksis for at sikre glat og problemfri planlægning, drift og overvågning af generalforsamlinger, generalforsamlinger, bestyrelsesmøder og regulatoriske og andre rapporter. vigtige firmaarrangementer. Dette kursus vil tage deltagerne gennem forskellige virksomheders sekretærstyringsrammer, der bruges i branchen.