Om denne app
Læs fortrolighedspolitikken på:
http://www.egaby.idsc.gov.eg/Shakwaprivacy/privacypolicy.htm
"Til din tjeneste" er en applikation, der giver dig privatliv i behandlingen af de forskellige egyptiske statslige agenturer, det forenede statslige klagesystem, ledet af Ministerrådet
Vigtige bemærkninger:
1- Ansøgningen fungerer inde i Egypten.
2- Håndtering af applikationen kræver, at mobiltelefonen er udstyret med Android 6-system eller mere.
3- Hvis du støder på problemer med at logge ind på applikationen, skal du gennemgå via e-mail info@mobile.shakwa.eg eller hotline 16528.
klager:
Klager behandles gennem et integreret administrativt system baseret på bedste praksis og internationale specifikationer og håndtering af borgernes klager effektivt og effektivt ved at modtage, undersøge, dirigere alle klager og svare dem elektronisk i henhold til bestemmelserne i præsidentdekret nr. 314 fra 2017, så borgeren kan registrere klager og vedlægge bilag før og under Opfølgning og kommentar om det, og det kan bruges til at forbedre ydeevnen på niveauet for alle regeringsorganer.Det kan også håndteres via linket: www.shakwa.eg.
Servicevejledning:
Applikationen giver dig mulighed for at kende de forskellige offentlige tjenester, måder at hente dem og søge på navnet på den service, du vil se.
Meddelelser:
Meddelelser sendt til applikationsbrugere for at informere dem om forskellige regeringsaktiviteter og -tjenester og den udvikling, der forekommer dem først, og for at tillade deres deltagelse gennem sociale netværkssider og forskellige applikationer.
Forespørgsler:
At registrere forskellige forespørgsler om forskellige offentlige tjenester og svare dem med viden fra de kompetente myndigheder, se de almindelige dem, der tidligere var registreret, besvare dem og søge inden for dem. Mine forespørgsler vedrører også opfølgning af det registrerede svar på brugernes henvendelser separat.
Aritmetik:
Gennem det ændres brugerens kontodata, applikationen deles på tværs af sociale netværkswebsteder og forskellige applikationer samt muligheden for at logge ud af det.
