Breede Valley Kommunes mobilapplikation giver kommunen mulighed for effektivt at oprette forbindelse til, kommunikere med og servicere beboere på tværs af alle socioøkonomiske lag ved at levere mobile applikationstjenester til enhver type mobiltelefon (smart og ikke-smart) og alle digitale enheder.
Fordelene ved at bruge direkte kommunikationskanaler, især via mobile enheder, for kommunen er firdoblet: teknologien kan forbedre ledelsen; det fremmer en større forståelse af beboerne; det reducerer omkostningerne ved offentlig deltagelse og i sidste ende forbedrer det leveringen af tjenester.
Fordelene for beboerne er, at de har en direkte kommunikationskanal med kommunen; er i stand til at interagere med kommunen og få adgang når som helst og hvor som helst - alt sammen til reducerede omkostninger i tid og penge.
Dette er nogle af de funktioner og funktioner, du kan forvente, når du bruger BVM Mobile:
• Meddelelser - Kontekstualiseret kommunikation fra kommunen
• Fejllogging - Du kan logge fejl eller forespørgsler direkte fra appen
• Agentchat - Live chat til en Citizen Support Agent
• Klik for at ringe - En liste over vigtige kontaktnumre til kommunens forskellige afdelinger, der let kan ringes direkte fra appen
• Facebook Feed - I appadgang til kommunens Facebook-kommunikation
• Feedback - Mulighed for at sende enhver form for feedback direkte til kommunen
• Del - Evne til viralt at dele appen med dine venner og familie
Vi håber du nyder at bruge BVM Mobile, og vi ser frem til at modtage din feedback.