POSTIDENT
4,2star
257.000 Rezensionen
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Jedes Alter
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Über diese App
Mit der POSTIDENT App können Sie sich bequem und einfach über Ihr Smartphone identifizieren.
Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat, mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels oder vollautomatisch über die Erstellung von Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Profils identifizieren. Mit Ihrer Online-Ausweisfunktion oder der automatisierten Prüfung Ihres Ausweisdokuments können Sie sich jederzeit schnell und sicher identifizieren. Bei allen weiteren Identifizierungsverfahren erfolgt die Prüfung Ihrer Daten durch Call-Center-Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Diese stehen Ihnen montags bis sonntags in der Zeit von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung. Außerdem können Sie den POSTIDENT Coupon zur Identifizierung in Ihrer Filiale direkt über die POSTIDENT App abrufen und müssen diesen damit nicht mehr ausdrucken.
Die Identifizierungsverfahren sind rechtskonform, sicher und funktionieren in nur wenigen Schritten. Geben Sie einfach die Vorgangsnummer ein, die Sie entweder von unserem Partnerunternehmen oder von uns erhalten haben. Die App führt Sie anschließend durch den Vorgang. Bei POSTIDENT durch Videochat erklärt Ihnen zudem ein Mitarbeiter der Deutschen Post, wie das Verfahren im Detail funktioniert.
Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat, mit der Online-Ausweisfunktion des Personalausweises und des elektronischen Aufenthaltstitels oder vollautomatisch über die Erstellung von Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Profils identifizieren. Mit Ihrer Online-Ausweisfunktion oder der automatisierten Prüfung Ihres Ausweisdokuments können Sie sich jederzeit schnell und sicher identifizieren. Bei allen weiteren Identifizierungsverfahren erfolgt die Prüfung Ihrer Daten durch Call-Center-Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Diese stehen Ihnen montags bis sonntags in der Zeit von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung. Außerdem können Sie den POSTIDENT Coupon zur Identifizierung in Ihrer Filiale direkt über die POSTIDENT App abrufen und müssen diesen damit nicht mehr ausdrucken.
Die Identifizierungsverfahren sind rechtskonform, sicher und funktionieren in nur wenigen Schritten. Geben Sie einfach die Vorgangsnummer ein, die Sie entweder von unserem Partnerunternehmen oder von uns erhalten haben. Die App führt Sie anschließend durch den Vorgang. Bei POSTIDENT durch Videochat erklärt Ihnen zudem ein Mitarbeiter der Deutschen Post, wie das Verfahren im Detail funktioniert.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Keine Daten erhoben
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden
Bewertungen und Rezensionen
4,2
250.000 Rezensionen
Alex D.S
- Als unangemessen melden
2. November 2023
KATASTROPHE! Die App scheint nicht das Problem zu sein, sondern die dahinterliegende Infrastruktur. Nach dem ich alle angeforderten (Perso-Bilder) Schritten gemacht habe und alles bereit für die Video-Chat-Übertragung war, die unfreundliche Frau meinte ich sollte die Kamera umschalten. Sie war schon umgeschaltet. Ich könnte sie gut sehen und hören und ich konnte mich auch gut sehen aber sie anscheinend mich nicht. Schnell aufgelegt und gesagt gehen Sie zu Post-Filiale.
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutsche Post AG
3. November 2023
Hallo Alex D.S! Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden einen einfachen, angenehmen und technisch reibungslosen Identifikationsprozess zu ermöglichen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn wir unser Ziel in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Ihr POSTIDENT Team
Horst Reiser
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11. Juli 2024
Es funktioniert einfach nicht. Mehrere Versuche mit zwei verschiedenen Smartphones. Immer das selbe Ergebnis. Die App erkennt die Umschlagseite des Passes nicht. Was soll das? Die Umschlagseite!!! Welchen Wert soll das haben. Nein danke. Ein Briefumschlag und Papier werden es richten. Diese App nicht!!!
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutsche Post AG
8. August 2022
Das Scannen des QR-Codes, auf dem Brief zur Erbringung des Lebensnachweises, darf nicht mit der Postident-App erfolgen. Scannen Sie den Code auf dem Brief mit einem Standard QR-Code-Scanner (eigene App/integrierte Kamerafunktion). Auf der Webseite erhalten Sie dann eine 12-stellige Vorgangsnummer, welche Sie in die Postident-App übernehmen.
Jim K
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9. Juli 2024
Update: Und wann kommt die Lösung? Original: Wieso benötigen die neuen Funktionen: - Allgemeine kleine Fehlerbehebungen - Optimierungen in der Benutzerführung - Unterstützung der Sprachen: Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Türkisch zusätzliche Berechtigungen, z.B. "Internetdaten erhalten"?! Bitte erläutern oder wieder entfernen!
Deutsche Post AG
30. Mai 2024
Hallo Jim K! Es tut uns leid, wenn Sie unzufrieden sind, wir arbeiten bereits an einer Lösung zu Ihrem Problem. Ihr POSTIDENT Team
Neuigkeiten
- Allgemeine kleine Fehlerbehebungen
- Optimierungen in der Benutzerführung
- Unterstützung der Sprachen: Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Türkisch
- Optimierungen in der Benutzerführung
- Unterstützung der Sprachen: Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Türkisch