VIVESS

Gerencia Informática de la Seguridad Social

Über diese App

Antrag, der Rentnern mit Wohnsitz im Ausland die Möglichkeit gibt, Zugang zum Sozialversicherungssystem zu erhalten, um einen zuverlässigen Lebensnachweis vorzulegen.
Der Antrag ermöglicht es dem Rentner, sich darin zu identifizieren, entweder über Cl@ve oder über biometrische Mechanismen.
Sobald der Rentner im Antrag identifiziert ist, erhält er Zugriff auf den Dienst zur Durchführung des Erfahrungsbestätigungsprozesses.
Sobald eine Lebensbescheinigung ausgefüllt wurde und diese positiv ausfällt, werden alle erforderlichen Informationen zusammen mit einem unterschriebenen Dokument an das INSS gesendet, das belegt, dass diese Validierung durch das Videoidentifizierungsverfahren durchgeführt wurde. Dieses Dokument wird in den INSS-Unternehmenssystemen gespeichert.
Sobald der Lebensnachweis beim INSS eingegangen ist und zufriedenstellend bearbeitet wurde, wird dem Rentner eine Quittung ausgestellt. Im Antrag erhalten Sie einen Hinweis, dass Sie die Quittung im Abschnitt „Spezifische Dokumente“ herunterladen können.
Rentner, die die Erfahrungskontrolle bereits über diesen Mechanismus durchgeführt haben, können in den folgenden Jahren durch eine Nachricht in diesem Antrag auf die Notwendigkeit einer erneuten Anerkennung der Erfahrung hingewiesen werden.
Um über Cl@ve auf das System zuzugreifen, müssen Sie als Benutzer in der Cl@ve-Anwendung selbst registriert sein, entweder über einen DNI oder ein elektronisches Zertifikat oder persönlich in einem Büro.
Auf der folgenden Seite erfahren Sie, wie Sie sich anmelden können:
https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html

Bewertungen und Rezensionen

Leider ist die App noch nicht ausgereift,das Anmelden mit den Daten geht erst nach 5 Versuchen,laufend kommt die Mitteilung:Daten nicht gefunden . Nach vielen Versuchen hat es endlich geklappt. Aber dann der Schock, nach Video Registrierung kommt die Meldung ; es ist ein Fehler aufgetreten und muss zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal gemacht werden. Aber leider geht auch die Wiederholung nicht. Wenn möglich die App überarbeiten und auch für Deutschland zugänglich machen. Vielen Dank

Leider kann ich die negativen Bewertungen nur bestätigen. Die App verlangt alle nötigen Eingaben, die z.T. umständlich eingegeben werden müssen. Dann kommt die Video-Identifikation. Die Personalausweis scannen und in die Kamera lächeln wird alles mit OK quittiert und dann kommt die Fehlermeldung, "Es ist ein Fehler aufgetreten und alle Eingaben sind weg. Lächeln oder nicht zwecklos. Letztlich muss man doch wieder zum Amt, eine Lebensbescheinigung holen und per Post senden...

Einrichten der App funktioniert super einfach, nach deutscher Anleitung. Nachdem man den Personalausweis und das Gesicht gescannt hat wird einem mitgeteilt ,dass alles geklappt hat. Dann soll man auf den Button registrieren drücken und nun erscheint immer der Satz: es tut uns leid ,es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal. Das habe ich gefühlt schon 100x getan. Aber es funktioniert nicht. Schade, wäre so einfach

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