■ Intelligente Unterstützung durch Weitergabe von Kamerabildern!
"Optimal Second Sight" kann die Kamera des Smartphones / Tablets verwenden, um dem Bediener echte Informationen über die vorhandenen Geräte und andere Bedingungen zu geben.
Sie können auch Handbücher und Prozeduren vom Bediener erhalten, um Unterstützung für die Arbeit zu erhalten.
■ Richtung Supportcenter
Mit Optimal Second Sight können Sie die Umgebung vor Kunden und Außendiensttechnikern durch die Kamera des Smartphones oder Tablets des anderen Teilnehmers verstehen.
Für die Durchführung der Unterstützung ist ein separater Vertrag für die Verwendung von Operator-Tools erforderlich. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
■ Funktion
-Teilen Sie das Kameravideo vom Client
-Stimme anrufen
-Schnappschuss
- Hochwertige Bildübertragung vom Client
- Rotstiftanweisung vom Bediener
- Richtung vom Bediener
- Bewegungsanweisung vom Bediener
-Mitteilungsbenachrichtigung vom Betreiber
-Teilen Sie Informationen vom Betreiber
Website-Freigabe über den Betreiber
■ Betriebsumgebung
- Mit dem Internet verbunden sein und HTTP- und HTTPS-Kommunikation ermöglichen.
-Die Kamera muss am Terminal montiert sein.
■ Hinweise
Dieses Tool ist ein Client-Tool. Das Client-Tool alleine funktioniert nicht.
Zur Unterstützung ist ein separater Vertrag für die Verwendung des Operator-Tools erforderlich.
Aktualisiert am
19.07.2023