- Zum Zeitpunkt der Lieferung wird die Produktliste in Bildern angezeigt, außerdem hat jeder Kunde die Möglichkeit, die Lieferung seiner Bestellung in Echtzeit zu verfolgen und den für seine Branche zuständigen Zusteller zu kontaktieren
- Jeder Kunde kann den Weg seiner Bestellung in Echtzeit visualisieren und so die Lieferung antizipieren und sich besser organisieren
-Für eine bessere Servicequalität und um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen, haben wir auch daran gedacht, eine optionale Zufriedenheitsumfrage durchzuführen, damit jeder Kunde, der seine Meinung zu unserem Service abgeben möchte, dies tun kann und für Wir haben sich für drei Komponenten entschieden: Den Empfang des Zustellers, den Zustand der Ware, die Zustellung der Ware sowie eine zusätzliche Box, zu der der Kunde bei Bedarf die Möglichkeit hat, einen Kommentar zu schreiben.
Aktualisiert am
11.09.2023