إبراهيم الحو
Sehr schlechte Userinterface und voll vin Bugs. Ich kann fast nie erreichen was ich benötige. Überweisungsbestätigung kann man nicht ausstellen lassen. jetzt kann nich nicht mehr Überweisen kA warum. Keine Kontakt Möglichkeit von der App.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Schwierigkeiten in der App können Sie uns gerne über die Mailadresse ApplicationStoreReviews@kt-bank.de oder auch über die App über den Menüpunkt "Kontaktieren Sie uns", erreichen.
Ihre KT Bank
reisender 22
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Mit der neusten Android Version funktioniert fast nichts mehr. Überall Fehler. Bitte bringt endlich ein Update raus. Es muss vieles erneuert werden alleine schon dass man seine Adresse ändern kann wäre von Vorteil. Zudem kann man jetzt keine Überweisungen mehr über die App tätigen. Immer der Fehler P001 Online anmelden kann ich mich auch nicht, da ich das über die mobile App bestätigen muss, und ratet mal wieder der Fehler. Also ich kann aktuell mein Konto garnicht nutzen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Adresse kann nicht ohne die Vorlage eines entsprechenden Nachweises geändert werden. Gerne können Sie über unser Service Center eine Änderung der Adresse durchführen lassen. Falls Sie noch Probleme mit der App haben, schreiben Sie uns bitte über ApplicationStoreReviews@kt-bank.de. Wir unterstützen Sie gerne.
Selin
Also ich hatte mein Passwd vergessen. Danach musste ich dreimal anrufen und 5 emails schreiben bis sie kappiert haben, dass sie mir endlich mein Password zurücksetzen sollen. Durch die Schließung der Bankdiliale in Mannheim, ist die online-Beratung absolut mangelhaft! Katastrophal ist, dass die Angestellten der KT-Bank weder deutsch noch türkisch verstehen. Dadurch wird man total schlecht beraten! Ich hatte ersthaft überlegt Abstand von KT-Bank zu nehmen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Schicken Sie uns gerne eine E-Mail an ApplicationStoreReviews@kt-bank.de mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Anliegen, damit wir den Fall überprüfen und Ihnen behilflich sein können.
Viele Grüße,
Ihre KT Bank.