SecureGo+ Renault Bank direkt

3,4
4580 Rezensionen
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Altersfreigabe
Jedes Alter
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Über diese App

DIE APP IM ÜBERBLICK:

• Die App zur Freigabe von Banking-Transaktionen bei der Renault Bank direkt
• Sehen – bestätigen – freigeben
• Sicherlich sicher - auf bis zu drei Geräten

DIE APP, DIE FREIGIBT:

Die neue SecureGo+ Renault Bank direkt-App ist die zentrale Anwendung für Authentifizierungen und Freigaben für alle digitalen Kanäle.

SEHEN - BESTÄTIGEN - FREIGEBEN:

Direktfreigabe statt TAN-Eingabe. Mittels Direktfreigabe werden die Zahlungen im Handumdrehen bestätigt. Mit wenigen Klicks zum Ziel im gewohnten Design.

SICHERLICH SICHER:

Die Sicherheit Ihrer Geldanlage liegt uns am Herzen, daher ist die gesamte Kommunikation in der App verschlüsselt. Die Ausführung von Transaktionen ist mit Ihrem persönlichen Freigabe-Code oder per Touch-ID/Face-ID zusätzlich abgesichert. Über die Geräteverwaltung in Ihrem Online-Banking-Bereich können Sie selbst bis zu drei Geräte registrieren. Eine Freigabe können Sie auf jedem aktiven Gerät tätigen.

SecureGo+ Renault Bank direkt - IN NUR WENIGEN SCHRITTEN STARTKLAR:

• Laden Sie sich die SecureGo+ Renault Bank direkt-App herunter.
• Legen Sie einen individuellen Freigabe-Code fest und richten bei Wunsch zusätzlich Ihre Touch-/ Face-ID ein.
• Ihr Aktivierungscode liegt Ihnen vor? Wählen Sie in der App die Funktion "Aktivierungscode einscannen". Hierzu verwenden Sie den QR-Code oder geben den Aktivierungscode alternativ manuell ein.

Die Aktivierung der SecureGo+ Renault Bank direkt-App ist abgeschlossen und es kann losgehen!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Sparen.

! WICHTIG:
Merken Sie sich Ihren Freigabe-Code gut, da dieser zukünftig für die Freigabe aller Transaktionen und Aufträge aus dem Online-Banking erforderlich ist. Sofern Sie Ihren Freigabe-Code vergessen haben, muss die App SecureGo+ zurückgesetzt und neu eingerichtet werden.

Der richtige Code zur richtigen Zeit: Bitte achten Sie auf die korrekte Verwendung von Freigabe-Code und
Aktivierungscode im Einrichtungsprozess.

? GUT ZU WISSEN:
Tipps und Hilfe rund um Freischaltung und Verwendung der SecureGo+ Renault Bank direkt-App finden Sie auf www.renault-bank-direkt.de/service/online-banking/securegoplus
Aktualisiert am
23.04.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Bewertungen und Rezensionen

3,4
4420 Rezensionen
Apo Plexic
24. Mai 2024
Katastrophe. Läuft auf altem Handy nicht mehr und beim neuen Handy meiner Frau behauptet es "keine Internetverbindung". Offen wäre die Frage, ob wir von 1 Handy aus 2 Konten ansteuern können - sofern wir das Problem mit dem Verbindungsfehler in den Griff kriegen. Klappt alles nicht, müssen wir leider die Konten räumen. Rezension von 1 auf 5 Sterne erhöht dank des nützlichen Kommentars und einem soeben geführten Gespräch mit einem sehr freundlichen, geduldigen und kompetenten Mitarbeiter!
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
28. Mai 2024
Bonjour Apo Plexic, wir bedanken uns herzlich für Ihre aktualisierte Rezension und freuen uns über Ihre Zufriedenheit nach Ihrem telefonischen Kontakt mit unserem Kundenservice. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Sparen! Ihr Team der Renault Bank direkt
B S
3. April 2024
Fehlermeldung: "Funktion aktuell nicht verfügbar". Anmeldung auf dem PC mit Kennwort und Passwort. Dann soll ich auf der App (neuste Version auf Handy) den Vorgang bestätigen. Der Fingerabdruckscanner erscheint minimal kurz (funktioniert der dann überhaupt?) Dann soll ich den Code eingeben. (Wieso?) Das mache ich auch - dann kommt die grandiose Fehlermeldung: Funktion nicht verfügbar. Wie komme ich nun an mein Geld???
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RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
12. April 2024
Bonjour B S, Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Gerne würden wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. Bitte lassen Sie uns weitere Informationen über unser Formular www.renault-bank-direkt.de/Fehler-melden zukommen. Ihr Team der Renault Bank direkt
Brigitte Rienecker-Bicanic
7. April 2024
Bereits zum zweiten Mal fehlgeschlagene Einrichtung der APP, die heruntergeladen ist. Komme mit allen Konto-, Passwort-, Freigabe-Code so weit und gebe den Aktivierungscode manuell korrekt ein. Heute heißt es zum zweiten Mal "Der Code ist abgelaufen". Es ist noch nicht der 20. Tag ab Briefdatum bzw. Ihrem Versanddatum abgelaufen. Genauso wie beim letzten Mal.. war auch der 20. Tag nicht abgelaufen. Ich finde Ihr Vorgehen unverständlich und maximal enttäuschend.
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RCI Banque S.A. Niederlassung Deutschland
12. April 2024
Bonjour Brigitte Rienecker-Bicanic, Ihre Unzufriedenheit bedauern wir sehr. Gerne würden wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. Bitte lassen Sie uns weitere Informationen über unser Formular www.renault-bank-direkt.de/Fehler-melden zukommen. Ihr Team der Renault Bank direkt

Neuigkeiten

Vielen Dank, dass Sie die SecureGo+ Renault Bank direkt-App nutzen.
Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und veröffentlichen regelmäßig neue Updates.
Diese Version enthält folgende Anpassungen:
• Verbesserung der Prozessstabilität